szkolenia dla biznesu

Transkrypt

1 szkolenia dla biznesu wszystkie warsztaty przygotowujemy pod kątem uczestników i dostosowujemy w 100% do potrzeb odbiorców dotyczy to zarówno czasu ich trwania jak i poruszanych na nich zagadnień 1. komunikacja interpersonalna komunikacja z klientem rozwiązywanie konfliktów między pracownikami budowanie długotrwałych relacji po co? żeby klient miał lepsze wrażenie po rozmowie z Twoimi pracownikami i częściej korzystał z Twoich usług; żeby zbudować lepszą atmosferę w zespole; żeby unikać konfliktów i zwiększać efektywność w zespole. 2. wywieranie wpływu techniki perswazji i wpływu negocjacje wdrażanie zmian po co? żeby osiągać zamierzony cel poprzez komunikację; żeby przekonywać ludzi do swoich racji; żeby sprawiać, by ludzie robili to co chcemy; żeby oszczędzić czas na tłumaczenie racji. 3. coaching rozwój pracownika kreatywne rozwiązywanie problemów motywacja poprzez autorytet zewnętrzny po co? żeby pracownicy lepiej się czuli; żeby widzieli przyszłość w firmie i lepiej pracowali; żeby dbać o ich potrzeby i zwiększać ich efektywność i zaangażowanie.

2 4. zarządzanie czasem poprawienie efektywności osobistej pracowników wyznaczanie celów planowanie deadline ów po co? żeby szybciej wykonywać powierzone zadania; żeby zwiększyć wydajność i, w efekcie, zyski; żeby nie marnować czasu. 5. opanowanie stresu techniki radzenia sobie ze stresem wykorzystanie stresu jako motywatora umiejętność pomocy w sytuacjach kryzysowych po co? aby uniknąć niszczącego organizm kortyzolu; żeby dbać o kondycję psychiczną; żeby mieć spokój na co dzień; żeby kontrolować nerwy. 6. kreatywność zarządzanie zmianą wyzwalacze kreatywności techniki szukania rozwiązań po co? żeby znajdować nowe rozwiązania; żeby nadawać biznesowi pęd; żeby wprowadzać opracowane zmiany; żeby być o kilka kroków przed konkurencją. 7. efektywność lean management filozofia Kaizen w zarządzaniu organizacja miejsc pracy po co? żeby skutecznie zwiększać zyski; żeby ulepszyć organizację pracy; żeby oszczędzać czas; żeby zwiększyć komfort pracy.

3 8. motywacja pozafinansowe metody motywacji automotywacja wzrost zaangażowania po co? żeby pracownicy wykazywali się zaangażowaniem; żeby wykazywali się własną inicjatywą; żeby lepiej rozpoznawać i spełniać potrzeby pracownika. 9. marketing poszukiwanie i dotarcie do nowego klienta tworzenie innowacyjnych ofert i produktów planowanie strategii marketingowych po co? żeby wyróżnić się na tle konkurencji; żeby tworzyć intrygujący dla odbiorcy wizerunek; żeby skutecznie reklamować produkty; żeby budować silną tożsamość. 10. marketing internetowy pozycjonowanie i promocja w Internecie budowanie pozycji eksperta wizerunek przedsiębiorstwa w sieci po co? żeby tworzyć efektowny wizerunek w Internecie; żeby skutecznie komunikować się z klientami w Internecie; żeby projektować internetowe kampanie. 11. obsługa klienta obsługa trudnego klienta przewyższanie oczekiwań klienta nawiązywanie relacji z klientem po co? żeby klient regularnie powracał; żeby mieć dobrą opinię u klientów; żeby zwiększyć efektywność komunikacji; żeby spełniać potrzeby klienta.

4 12. sprzedaż techniki efektywnej sprzedaży rozbijanie obiekcji klienta skuteczne podejście do sprzedaży po co? żeby zwiększyć zyski; żeby spełniać potrzeby klienta; żeby zwiększyć komfort psychiczny zespołu; żeby zwiększyć wydajność zespołów sprzedażowych. 13. leadership zarządzanie zespołem delegowanie zadań budowanie autorytetu po co? żeby skutecznie wprowadzać zmiany; żeby kształcić silnych liderów; żeby pracownicy wierzyli w wizję; żeby każdy wiedział co ma robić. 14. team building budowa zespołu wykorzystanie potencjału pracowników budowanie wspierającej atmosfery efektywna współpraca po co? żeby mieć solidne wsparcie; żeby tworzyć przyjazną atmosferę; żeby dopasowywać predyspozycje do stanowisk; żeby pracownicy świetnie się czuli. 15. zarządzanie projektami (podejście miękkie) efektywne planowanie projektów narzędzia zarządzania projektami zarządzanie strategiczne i operacyjne po co? żeby realizować projekty w odpowiednim czasie; żeby uniknąć chaosu organizacyjnego; żeby zyskać komfort i opanowanie; żeby mieć klarowne spojrzenie.

5 16. rekrutacja: poszukiwanie i selekcja pracowników ocena CV i listów motywacyjnych prowadzenie rozmów kwalifikacyjnych i assessment centre selekcja pracowników i planowanie ścieżek kariery po co? żeby tworzyć wspierające i efektywne zespoły; żeby nowi pracownicy świetnie się sprawdzali; żeby szybciej dostrzegać potencjał kandydatów. 17. public speaking tworzenie prezentacji biznesowych mowa ciała i techniki przekazania treści panowanie nad emocjami grupy po co? żeby być lepiej postrzeganym; żeby zainteresować publikę swoją wizją lub produktem; żeby lepiej przekazywać wiedzę i prowadzić efektowne prezentacje. 18. inteligencja emocjonalna zrozumienie i kontrola emocji wykorzystanie, zmiana i wyrażanie emocji budowanie pozytywnego stanu emocjonalnego po co? żeby uniknąć przenoszenia emocji z domu do pracy i odwrotnie; żeby podejmować najlepsze decyzje w odpowiednim momencie; żeby roztaczać wokoło pozytywny stan. 19. budowanie wizerunku poprzez relacje z klientem budowanie i utrzymywanie relacji z klientem wpływ wizerunku na relacje i jego kształtowanie budowanie długoterminowych strategii wizerunkowych po co? żeby mieć doskonałą opinię na rynku; żeby pracownicy byli dumni z marki; żeby klienci często wracali; żeby efektywniej przyciągać nowych klientów.

6 ul. Świętokrzyska 4/ Kraków Właścicielem marki StuGO.pl jest Rynkowa Agencja Świętokrzyska Artur Pawelec, ul. Kielecka 33, Wola Kopcowa NIP: