KONSPEKT SZKOLENIA. Kandydaci, świeżo upieczeni pośrednicy obrotu nieruchomościami lub doświadczeni pośrednicy, którzy chcą poszerzyć swoje horyzonty.

Transkrypt

1 KONSPEKT SZKOLENIA Tytuł Szkolenia: Jak zostać dobrym pośrednikiem handlu nieruchomościami Imię i Nazwisko Trenera(ki) lub Trenerów(ek): Iwona Gierłach, Justyna Zajączkowska Cichoń Data przygotowania konspektu: PLAN SZKOLENIA GRUPA DOCELOWA Kandydaci, świeżo upieczeni pośrednicy obrotu nieruchomościami lub doświadczeni pośrednicy, którzy chcą poszerzyć swoje horyzonty. CELE OGÓLNE SZKOLENIA POZIOM WIEDZY: 1. wiedza o charakterze prawnym 2. wiedza o charakterze ekonomicznym 3. wiedza o charakterze handlowym POZIOM UMIEJĘTNOŚCI: 1. umiejętność świadczenia usług w obrocie nieruchomościami- zastosowanie wiedzy w praktyce 2. umiejętności niezbędne dla skutecznego zawierania umów nabycia lub zbycia praw do nieruchomości oraz umów ich najmu 1

2 lub dzierżawy, bankowo hipotecznej obsługi obrotu i jego kredytowania. 3. umiejętności miękkie: komunikacja z klientem, rozpoznanie potrzeb, umiejętności sprzedażowe POZIOM PODSTAWY: 1. zorientowanie na cel 2. entuzjazm 3. profesjonalizm ZAKRES TEMATYCZNY SZKOLENIA ŹRÓDŁA WIEDZY WSPARCIE INNE WAŻNE UWAGI Jakie partie wiedzy powinny znaleźć się w moim programie szkolenia? Wiedza z zakresu obrotu nieruchomościami, pracy pośrednika oraz agencji pośrednictwa nieruchomości Wiedza z psychologicznego podejścia do klienta Wiedza z zakresu marketingu Wiedza z zakresu zagadnień prawnych Wiedza z zakresu zagadnień finansowych podręczniki do handlu nieruchomościami, źródła internetowe: strony pośredników, strony z poradami, fora branżowe, stowarzyszenia obrotu nieruchomościami, książki autorów takich jak: E.Nęcki, B.Tracy i inne, z których można czerpać inspiracje co do zastosowania odpowiednik metod, technik oraz ćwiczeń, własne doświadczenie, znajomi, którzy są licencjonowanymi pośrednikami, materiały ze szkoleń związanych ze sprzedażą, negocjacjami. Znajomi, którzy są licencjonowanymi pośrednikami obrotu nieruchomości dysponujący dużym doświadczeniem w branży. Znajomi, którzy są trenerami z wieloletnim doświadczeniem w prowadzeniu oraz projektowaniu szkoleń. Ważne czynniki, które warto wziąć pod uwagę w projektowaniu szkolenia, wstępne pomysły, wskazówki... wykorzystać wiedzę sprzedażową, techniki komunikacji, erystyka, zabawy szkolne rozsypanki, praca w grupach. Ważne, by wziąć pod uwagę to, iż w przeciągu stosunkowo ograniczonego czasu przekazać maximum wiedzy w efektywny sposób Program szkolenia CE CZAS AKTYWNOŚĆ MIN MATERIAŁY L MODUŁ 1 - DOBRY POCZĄTEK I (IWONA I JUSTYNA) 9.00 PRZEDSTAWIENIE FIRMY I OSÓB W NIEJ PRACUJĄCYCH 1 prezentacja 2

3 INTEGRACJA - ZAPOZNANIE UCZESTNIKÓW - stokrotka 2 Kartki z flipchartu, pisaki, taśma klejąca, nożyczki CELE SZKOLENIA 1 Flipchart, pisaki OCZEKIWANIA UCZESTNIKÓW 2 KONTRAKT Przerwa MIN MODUŁ 2 CO ROBI AGENT I AGENCJA? (IWONA I JUSTYNA) ENERGIZER gdy słyszę dobry pośrednik nieruchomości, to myślę Ja będę dobrym pośrednikiem nieruchomości, bo jestem Flipchart, pisaki, małe karteczki samoprzylepne Flipchart, pisaki.40 CO ROBI AGENT? 30 CO ROBI AGENCJA? 30 prezentacja Rozsypanka do ułożenia 2 zestawy, klej, kartki z flipcharta Przerwa MIN MODUŁ 3 PRACA Z KLIENTEM (IWONA) ENERGIZER chińska encyklopedia PSYCHOLOGICZNE PODEJŚCIE DO KLIENTA: typy klientów, techniki działania SCENKI SPRZEDAŻOWE Przerwa obiadowa od do MODUŁ 4 MARKETING (IWONA) ENERGIZER gdybym był częścią mieszkania, to czym i dlaczego? JAK PROMOWAĆ NIERUCHOMOŚĆ? Karteczki, flipchart, prezentacja Materiały do ćwiczeń, karteczki, flichart, atrapa telefonu karteczki 20 prezentacja 3

4 ODPOWIEDNI OPIS CZYNI CUDA praca z tekstem 0 Materiały do ćwiczeń, opisy mieszkań ZAKOŃCZENIE CZAS CE L DZIEŃ DRUGI HOMESTAGING DOBRE ZDJĘCIA I NIE TYLKO 40 Zdjęcia, flipchart PODSUMOWANIE TEST POŻEGNANIE, ROZDANIE MATERIAŁÓW AKTYWNOŚĆ MIN MATERIAŁY MODUŁ PRACA Z DOKUMENTAMI I FINANSAMI (JUSTYNA) ENERGIZER Rozgrzejmy się przypomnienie imion uczestnikow, ćwiczenie na pamięć i koncetrację /jurna Justyna przemądrzala Patrycja jurna Justyna przemądrzala Patrycja bogobojny Bartek krzykliwy Krzysztof etc./ PODSTAWY FORMALNO-PRAWNE podstawowe pojęcie: czynność prawna i jej formy, zdolność do czynności prawnych, ustroje małżenskie, majątek wspólny i osobisty 20 Prezentacja rozsypanka do ułożenia kartki, klej, flipchart PEŁNOMOCNICTWA, NABYWANIE NIERUCHOMOŚCI PRZEZ CUDZOZIEMCÓW 30 prezentacja przykladowe wzory pełnomocnictw, klauzuli Appostille PODATKI I KOSZTY NOTARIALNE - podatek od spadków i darowizn, podatek PCC, podatek od sprzedaży praw majątkowych 20 prezentacja Przerwa MIN MODUŁ 6 PRACA Z DOKUMENTAMI I FORMULARZAMI (JUSTYNA) 4

5 .40 Przerwa ENERGIZER Jak mnie widzą inni? RODZAJE WŁASNOŚCI NIERUCHOMOŚCI, DOKUMENTY DO TRANSAKCJI 30 KSIEGA WIECZYSTA omówienie poszczególnych działów, elektroniczny dostęp do ksiąg wieczystych 40 MODUŁ 7 - PRACA Z DOKUMENTAMI I FORMULARZAMI UMOWA POŚREDNICTWA (JUSTYNA) ENERGIZER - Kalambury Kartki A4, taśma klejąca, nożyczki Prezentacja, przykłady dokumentów Przykładowe odpisy księgi wieczystej karteczki JAK POWINNA WYGLĄDAĆ UMOWA POŚREDNICTWA? - omówienie elementów prawidłowo skonstruowanej umowy pośrednictwa 30 Wzór umowy pośrednictwa FORMULARZE I DRUKI NIEZBĘDNE W PRACY POŚREDNIKA praca z dokumentami 0 Wzory dokumentów Przerwa obiadowa od do MODUŁ 8 FINALIZACJA TRANSAKCJI (JUSTYNA) ZAKOŃCZENIE CZAS CE L ENERGIZER karteczki ZAGADNIENIA FINANSOWO-PRAWNE: A) TRANSAKCJA B) PRZEKAZANIE 20 prezentacja 0 KOOPERACJA POŚREDNIKÓW W OBROCIE NIERUCHOMOŚCIAMI Z ORGANIZACJAMI FINANSOWYMI, NOTARIUSZEM, KOMORNIKIEM, ETC. TEST ROZDANIE MATERIAŁÓW, POŻEGNANIE AKTYWNOŚĆ MIN MATERIAŁY 20 Materiały do ćwiczeń, opisy mieszkań

6 DZIEŃ TRZECI MODUŁ 9 - PRACA Z KLIENTEM PRZYJĘCIE NIERUCHOMOŚCI (IWONA) ENERGIZER JAK ROZMAWIAĆ? 9.00 A) PRZYJĘCIE NIERUCHOMOŚCI, FORMULARZ SPRZEDAJĄCY/KUPUJĄCY NEGOCJOWANIE B) ROZMOWA BEZPOŚREDNIA, Przerwa MIN MODUŁ PRACA Z KLIENTEM (IWONA) JAK PREZENTOWAĆ?.40 JAK PRZEKUWAĆ WADY NA ZALETY? 20 JAK ZBIJAĆ OBIEKCJE? 1H Rozsypanka do ułożenia 2 zestawy, klej, kartki z flipcharta 20 prezentacja Przerwa MODUŁ 11 - PRACA Z KLIENTEM (IWONA) Przerwa obiadowa od do MODUŁ 12 ZAMYKANIE TRANSAKCJI (JUSTYNA) PODPISANIE UMOWY POŚREDNICTWA ZLECENIE POSZUKIWANIA Karteczki, flipchart, prezentacja Materiały do ćwiczeń, karteczki, flichart 30 karteczki 6

7 ZAKOŃCZENIE PRZEKAZANIE NIERUCHOMOŚCI SCENKI SPRZEDAŻOWE TEST ROZDANIE MATERIAŁÓW I CERTYFIKAKTÓW, POŻEGNANIE 30 prezentacja 1H Materiały do ćwiczeń, opisy mieszkań 7