DNA SUKCESU EDUKACJA W BIZNESIE KONTAKT: BIURO: tel Grodzisk Mazowiecki tel ul.

Transkrypt

1 Szanowni Państwo, ECB Firma Szkoleniowo Doradcza powstała z myślą o przywróceniu efektywności działań ludzi biznesu jako najcenniejszych aktywów firm. Jesteśmy po to, aby Twoja firma rosła w siłę za sprawą dobrze przygotowanych do działania zespołów ludzi pracujących na Twój sukces. Sprawiamy, że każde zadanie do wykonania staje się przyjemniejsze do realizacji, prezentacja łatwiejsza do przeprowadzenia, komunikacja wewnętrzna i zewnętrzna skuteczniejsza, negocjacje kończą się zadowoleniem obu stron. Wszystkie nasze sukcesy byłyby niczym bez bezpośredniej współpracy z Twoimi pracownikami, którzy wkładają wiele wysiłku w poprawę efektywności firmy, jak również zmianę wizerunku marki i produktów oraz wzmacniają struktury przedsiębiorstwa swoją wiedzą. Usługi przez nas świadczone to odpowiedź na rosnące wymagania rynku szkoleniowego. Realizacja naszych zadań przygotowana jest zawsze na najwyższym poziomie. Za sprawą naszych unikalnych na polskim rynku szkoleniowym metod nauczania, każdy odnajdzie swoje mocne strony niezbędne do działania zarówno w życiu zawodowym jak również w prywatnym. Nasze kreatywne i intuicyjne szkolenia motywują ludzi do wyznaczonych przez nich samych celów w biznesie, a nasze wsparcie dodatkowo dopinguje ich do działania.. Towarzyszymy Wam każdego dnia w budowaniu sukcesu firmy. Z nami wszystko staje się łatwiejsze a drzwi otwierają się same. Eliza Skorek Matyjek Dyrektor naczelny ECB Firma Szkoleniowo Doradcza

2 1. Czy dbasz o wizerunek swojej firmy? 2. Czy jesteś nastawiony na dialog? 3. Czy zależy Tobie na utrzymaniu współpracy z kontrahentem? 4. Czy wszedłeś na drogę sporu? 5. Czy zastanawiasz się nad skierowaniem sprawy na drogę sądową? 6. Czy masz problem z negocjacjami? 7. Czy postawiłeś sobie cele do realizacji? Jesteśmy tu po to aby pomóc Tobie i Twojej firmie.

3 Badania przeprowadzone przez Ministerstwo Gospodarki wykazują, że przedsiębiorcy, którzy doświadczyli sporu w 60,1% skorzystali z pozasądowych form, w tym 40,6% w formie negocjacji, 12,2% w formie mediacji oraz 7,3% w formie arbitrażu. Mediacje i negocjacje w biznesie Dziś zdecydowanie zmieniła się kultura rozwiązywania problemów i konfliktów w relacjach międzyludzkich, w firmach oraz w biznesie. Dziś wartością jest dbałość o potrzeby każdej ze stron. Dlatego w firmach pielęgnujących swój wizerunek coraz większą popularnością cieszą się mediacje i negocjacje biznesowe, jako alternatywne metody rozwiązywania sporów w stosunku do wstąpienia na ścieżkę sądową. Widząc codzienny trud i zmagania, kadry zarządzającej i wyższego szczebla menadżerskiego w polskich firmach, z szeregiem wyzwań, m.in. dbałości o płynność finansową, wizerunek firmy, utrzymanie dobrych relacji z kontrahentami, przy jednoczesnej dbałości o interesy własne, nie pozostaliśmy bierni i wychodzimy naprzeciw. Rekomendujemy mediacje i negocjacje jako najkrótszą oraz najskuteczniejszą metodę pojednawczą. Pozwalającą na wypracowanie rozstrzygnięć, satysfakcjonujących dla każdej ze stron sporu, z zachowaniem ich autonomii. Zachowującą pozytywny wizerunek firmy i rokującą dalszą współpracę. Przede wszystkim gwarantującą poufność, co umożliwia zachowanie tajemnicy handlowej. Pamiętać należy, że ADR znacząco zwiększa prawdopodobieństwo realizacji zawartych ugód. W mediacji jest również miejsce na negocjacje. Jednak należy pamiętać, że negocjacje są elementem mediacji i nie należy tych pojęć stosować zamiennie. Negocjacje oparte na potrzebach stron jako składowa mediacji, pojawiają się zazwyczaj w końcowej fazie postępowania. W tym miejscu strony konfliktu poszukują wspólnych rozwiązań, z uwzględnieniem wypracowanych i wybranych kryteriów oraz wypracowują wspólny kompromis. Wszystko wieńczone jest ugodą sporządzoną przez mediatora i satysfakcją obu stron (zasada win win ). W negocjacjach biznesowych należy zwrócić szczególną uwagę na fakt gdzie osoba, z którą negocjujemy traktowana jest jako partner, a nie jako nasz przeciwnik. Wspólne dążenia stron do osiągnięcia obopólnej satysfakcji prowadzą zazwyczaj do zawarcia umowy i dalszej współpracy między negocjującymi. Podczas negocjacji ważny jest interes naszego Klienta, z którym wspólnie kształtujemy i doprowadzamy do finalizacji przedmiot negocjacji.

4 Mediacje gospodarcze Jak to działa? Wstępna analiza Wybór mediatora sprawy Tabela opłat Postępowanie mediacyjne Mediator sądowy Wstępna analiza sprawy Wybór mediatora Zawarcie ugody Postępowanie mediacyjne od 350,00 zł Zatwierdzenie ugody przez Sąd Zawarcie ugody od 270,00 zł Oszczędzasz od 480,00 PLN! Pakiet 5 od 1270,00 zł

5 Negocjacje biznesowe Jak to działa? Wstępna analiza Wybór negocjatora sprawy Postępowanie negocjacyjne Negocjator / Klient Zawarcie ugody / umowy Tabela opłat Negocjator / Klient Wstępna analiza sprawy Wybór negocjatora Postępowanie negocjacyjne 1 sesja 60 min. Zawarcie ugody / umowy 1 sesja podsumowująca 60 min. Pakiet 5 5 sesji każda po 60 min. od 350,00 zł od 280,00 zł od 1270,00 zł Oszczędzasz od 480,00 PLN!