Sprawdzian z pomagania -doświadczenia Fundacji Orange w ewaluacji

Transkrypt

1 Sprawdzian z pomagania -doświadczenia Fundacji Orange w ewaluacji Fundacja korporacyjna jako instytucja ucząca się rola mechanizmów ewaluacji VII. Seminarium Forum Darczyńców w Polsce, 11 września 2014 r., Warszawa

2 Pracownie Orange 1 współpraca lokalnych liderów i Orange w miejscowościach do 20 tysięcy mieszkańców 2 3 powstało 50 nowoczesnych świetlic wyposażonych w komputery, telewizory, playstation i otwartych dla społeczności wielotorowe wsparcie pracowni i ich liderów zapewniane przez Fundację Orange: system szkoleń, platforma z grywalizacją, mentoring, sieciowanie

3 Pracownie Orange to niezależne, samofinansujące się centra aktywności lokalnej, edukacji, dostępu do nowych technologii

4 ewaluacja w praktyce Pracownie Orange ZASOBY wyposażone pracownie multimedialne doradcy platforma interaktywna (baza wiedzy, pomysłów, inspiracji) wolontariusze Orange DZIAŁANIA szkolenia ukierunkowane na rozwój kompetencji liderów (aktywizacja, ICT) wdrożenie systemu doradztwa dla liderów sieciowanie (platforma online do komunikacji) system grywalizacji dodatkowa oferta wsparcia uzależniona od potrzeb i możliwości (szkolenia, projekty, gadżety) Szkolenia są adekwatne Liderzy mają motywację do działania Istniejące platformy nie zaspokajają potrzeb LIDERZY mają kompetencje do aktywizacji; mają dostęp do wiedzy / pomysłów / informacji; współpracują ze sobą w ramach sieci Pracownie mają partnerów w społeczności lokalnej (mieszkańcy, władze, sponsorzy) samodzielnie funkcjonujące pracownie są centrum aktywności lokalnej samodzielni liderzy są animatorami aktywności społecznej

5 samodzielnie funkcjonujące pracownie są centrum aktywności lokalnej samodzielni liderzy są animatorami aktywności społecznej Liderzy otrzymują wartość dodaną z bycia w sieci Osoby wykluczone cyfrowo chcą się włączyć długofalowo większa aktywność społeczna mniejszy poziom wykluczenia cyfrowego sieć liderów się reprodukuje

6 jak ewaluowaliśmy? START analiza sytuacji wyjściowej obraz grup inicjatywnych BADANIE liderzy wszystkich Pracowni (ankieta online - co 6 miesięcy) grupa kontrolna: 15 liderów (wywiady telefoniczne, co kwartał) pogłębione badania fokusowe (liderzy, dzieci, seniorzy, decydenci lokalni) w 5 miejscowościach filmy w planach: badanie skuteczności i trwałości projektu O CO PYTALIŚMY? wzrost kompetencji działania aktywizujące, potrzeby szkoleniowe wykorzystanie platformy (inspiracje, grywalizacja, materiały, pomysły) ocena szkoleń, systemu doradztwa kontakt z innymi pracowniami, wspólne projekty

7 co zrobiliśmy z wynikami? mało kontaktów i wspólnych projektów między pracowniami liderzy nie korzystają ze wsparcia socjologa online potrzeba wsparcia finansowego na działania potrzeba szkolenia z pozyskiwania funduszy brak dodatkowego wyposażenia inflacja w grywalizacji Pomarańczowy szlak! (wizyty studyjne) rezygnacja mikrogranty na najciekawsze inicjatywy szkolenie z fundrisingu drukarki i skanery jako nagrody w grywalizacji zmiana zasad w grywalizacji

8 eksperyment Czy Fundacja Orange wzmacnia potencjał małych społeczności?

9 jak zmierzyć wpływ organizacji? na podstawie analizy wpływu 5 programów Fundacji Orange wyróżniono: trzy główne obszary wpływu pięć głównych grup interesariuszy kapitał ludzki kapitał społeczny cyfryzacja

10 postanowiliśmy to sprawdzić

11 liderzy w programach edukacyjnych metoda: ankiety on line, wywiady telefoniczne 168 liderzy współpracujący z Fundacją Orange 100 liderzy niewspółpracujący do tej pory z Fundacją Orange skala i zasięg projektów własna ocena kompetencji cyfrowych postawy: nowe technologie i ich wykorzystania w pracy z młodymi ludźmi postawy: działania w partnerstwie: otwartość na współpracę, wpływ na zasięg inicjatyw, ich jakość, nowe sposoby działania ocena współpracy z Fundacją Orange (nasi liderzy) / znajomość FO i bariery współpracy

12 własna ocena kompetencji - podstawowe bardzo wysokie umiejętności brak umiejętności Komunikowanie się z beneficjentami organizacji za pomocą Internetu Wyszukiwanie w Internecie informacji potrzebnych mi do codziennej pracy w org Publikowanie stworzonych przez siebie treści w Internecie (pisanie komentarzy na portalach społecznościowych, wpisy na forach)

13 własna ocena kompetencji - zaawansowane bardzo wysokie umiejętności brak umiejętności Tworzenie grafiki komputerowej (np. na użytek plakatów, ulotek, treści umieszczanych online) Nagrywanie i edycja plików dźwiękowych Tworzenie animacji / filmów poklatkowych

14 współpraca z Fundacją a wzrost kompetencji Czy współpraca z Fundacją Orange zwiększyła Pana ogólne umiejętności i kompetencje? Czy kompetencje nabyte / rozwinięte w ramach współpracy z Fundacją Orange przydadzą się w Pana/i pracy w organizacji? 14

15 jakie kompetencje wzmacnia Fundacja?? Umiejętność posiadane przed współpracą z Fundacją Orange Umiejętność nabyta dzięki współpracy z Fundacją Orange Umiejętność rozwinięta dzięki współpracy z Fundacją Orange Umiejętność nabyta po zakończeniu współpracy z Fundacją Orange Trudno powiedzieć Korzystanie ze szkoleń, kursów online w zakresie nowych technologii Wykorzystanie nowych technologii do przygotowywania materiałów dydaktycznych Wyszukiwanie w Internecie informacji przydatnych podczas zajęć z beneficjentami organizacji 40% 18% 27% 1% 14% 38% 19% 29% 1% 13% 55% 7% 26% 1% 12% C5. Które z tych umiejętności nabył/a Pan/i w efekcie współpracy z Fundacją Orange? 15

16 jakie kompetencje wzmacnia Fundacja?? Umiejętność posiadane przed współpracą z Fundacją Orange Umiejętność nabyta dzięki współpracy z Fundacją Orange Umiejętność rozwinięta dzięki współpracy z Fundacją Orange Umiejętność nabyta po zakończeniu współpracy z Fundacją Orange Trudno powiedzieć Komunikowanie się z beneficjentami organizacji za pomocą Internetu 72% 4% 18% - 5% Publikowanie stworzonych przez siebie treści w Internecie 51% 11% 23% - 16% Tworzenie grafiki komputerowej Tworzenie klipów/nagrań video za pomocą urządzeń multimedialnych 46% 8% 19% 1% 26% 44% 7% 23% - 26% C5. Które z tych umiejętności nabył/a Pan/i w efekcie współpracy z Fundacją Orange? 16

17 co zmienia się w organizacjach?? Czy wskutek współpracy z Fundacją Orange Pana/i organizacja podjęła następujące działania?: Nawiązanie współpracy z innymi partnerami Zwiększenie skali podejmowanych działań Wdrożenie nowych sposobów działania 17

18 Wartości oczekiwane Wartości faktycznie obserwowane społeczności skupione wokół projektów Fundacji metoda: wywiady realizowane w miejscowościach (do 20 tys.) 490 społeczności Pracowni 350 społeczności Orange dla bibliotek 60 społeczności Akademia Orange = 80 miejscowości badanie własne FO zaufanie, obraz społeczności, umiejętności cyfrowe zaangażowanie w projekty społeczne, działania organizacji postawy: biznes społecznie zaangażowany znajomość oferty edukacyjnej dla dzieci w miejscowości znajomość projektów społecznych firm, organizacji w miejscowości znajomość i ocena działań Fundacji Orange Miejscowości objęte programami FO Diagnoza społeczna Kapitał ludzki Zaufanie społeczne Kompetencje cyfrowe? > = <?

19 społeczności pracowni Orange

20 Fundacja Orange i mieszkańcy społeczności pracowni Orange Czy kojarzy Pan/i nazwę Fundacja Orange? (n=490) Czy Fundacja Orange prowadzi jakieś działania edukacyjne lub społeczne, np. dla dzieci i młodzieży w Pana/i miejscowości? (n=240) Czy Pan/i bądź ktoś z rodziny, znajomych korzystał z Pracowni Orange w Pana/i miejscowości? 46% 87% a 65%

21 Dziękuję! Daria Drabik Fundacja Orange