Program naprawczy Lean Navigator

Transkrypt

1 Program naprawczy Lean Navigator OLSZTYN 2015

2 OPIS PRODUKTU Program Naprawczy Lean Navigator jest produktem skierowanym do przedsiębiorstw pragnących kompleksowo usprawnić swoją sytuację organizacyjną lub ekonomiczną. Kierujemy go zarówno do firm borykających się z bieżącymi problemami, jak również do organizacji o ustabilizowanej sytuacji, chcących wejść na wyższy poziom zarządzania. W ramach programu dokonujemy przeglądu wybranych obszarów, bądź całej organizacji klienta, po czym, na podstawie uniwersalnych narzędzi oraz własnych doświadczeń koordynujemy wdrożenie proponowanych rozwiązań w organizacji tak, aby na zakończenie projektu pracownicy byli w stanie samodzielnie funkcjonować w nowych strukturach. W zależności od problemów napotkanych w organizacji oraz indywidualnych wymagań klienta, w ramach programu wykorzystujemy narzędzia: Planowania strategicznego Lean Management (szczupłego zarządzania) Zarządzania budżetami Six Sigma ToC (teorii ograniczeń) Program Naprawczy Lean Navigator charakteryzuje się badaniem organizacji przez pryzmat potrzeb klienta i wdrażaniem strukturalnych, długotrwałych zmian zmierzających do obniżania kosztów operacyjnych oraz intensyfikacji procesów sprzedaży. Program składa się z 3 etapów: Przeglądu operacyjnego Właściwej części wdrożeniowej Warsztatów podsumowujących PRZEGLĄD OPERACYJNY Czas trwania: 1-2 tygodnie Przedmiot: Rozpoznanie sytuacji przedsiębiorstwa, analizy dokumentów, obserwacje procesów produkcyjnych i działań operacyjnych, badanie efektywności struktur firmy, określenie silnych i słabych stron organizacji, zdefiniowanie przyczyn źródłowych problemów Efekt końcowy: Raport wskazujący procesy wymagające poprawy, opis działań i narzędzi niezbędnych do wdrożenia dla osiągnięcia celów projektu, szczegółowy harmonogram oraz koszt wdrożenia zmian, zdefiniowane mierniki sukcesu

3 Powyższa część projektu ma umożliwić zrozumienie, co należy zrobić aby odnieść sukces i na czym ma on polegać. Należy znaleźć odpowiedź na 2 kluczowe pytania: Co i jak należy mierzyć i oceniać aby sprawować kontrolę nad firmą, W których momentach procesu głównego przebiegającego w przedsiębiorstwie (i w jakiej wielkości materialnej) dochodzi do wystąpienia największych strat. Dlatego też, w pierwszej kolejności istotne jest pozyskanie informacji o stanie obecnym poprzez analizę danych dostępnych (występujących) w przedsiębiorstwie oraz wywiady z osobami zarządzającymi i wybranymi pracownikami. Dodatkowo przeprowadzamy przegląd/opis procesów występujących w Państwa firmie dla określenia rekomendacji do dalszych zmian. Na tej podstawie przygotowujemy plan wg kolejności wdrażania mający na celu zachowanie ciągłości pracy oraz uwzględniający dostępność pracowników. WŁAŚCIWA CZĘŚĆ WDROŻENIOWA Czas trwania: 4-9 miesięcy Przedmiot: Warsztaty szkoleniowe dla pracowników, prezentacje i szkolenia teoretyczne, wdrożenie rzeczywistych zmian w firmie pod nadzorem konsultantów Efekt końcowy: Wdrożone rozwiązania projektowe, organizacja przygotowana do samodzielnego działania, osiągnięte cele postawione w miernikach sukcesu Ten etapie rozpoczynamy od szczegółowego zdefiniowania głównych celów projektu. Przykładowo mogą to być: Zmniejszenie zapasów - szacunkowo o 30%. Obniżenie kosztów produkcyjnych o 6%. Zbudowanie umiejętności pracowników do tworzenia stałej przewagi konkurencyjnej w zmieniających się sytuacjach stawiając na pierwszym miejscu oczekiwania klienta ostatecznego Państwa firmy. Wprowadzenie narzędzi i wskaźników bieżących oraz kontrolnych generowanych automatycznie w oparciu o dostosowanie ich do istniejącego systemu informatycznego.

4 Dostosowanie struktury i procesów do niezakłóconego przepływu procesu głównego - polegającego na efektywnym wykorzystaniu dostępnych zasobów i środków. Po tak sprecyzowanych celach przeprowadzamy warsztaty z udziałem wybranych pracowników przedsiębiorstwa. Formuła tego etapu będzie uwarunkowana wynikiem pracy z etapu I-go. Poniższa propozycja zawiera rekomendowany zakres na podstawie obecnego doświadczenia z wcześniej realizowanych projektów. Spotkania mają formę praktycznych, interaktywnych warsztatów, a nie wykładu. Prowadzący warsztaty pełnią rolę instruktora - nie mentora. W zależności od zakresu tematycznego warsztaty prowadzone są konsultantów specjalizujących się w danej tematyce. przez różnych EFEKTEM WARSZTATÓW Z PRACOWNIKAMI JEST: Zmiana podejścia i działanie w kulturze LEAN. Osiągnięcie aktywnego zaangażowanie w obsługę klienta. Eliminacja 8 typów strat na każdym etapie procesu - od zamówienia do odbioru towaru przez klienta. Umiejętność samodzielnej realizacji wyznaczonych zadań. Umiejętność planowania realizacji wyznaczonych celów przez kierowników. Umożliwienie pracownikom bieżącej kontroli, na jakim etapie znajdują się obecnie realizowane przez nich cele tzw. wizualizacja realizacji celów. WARSZTATY PODSUMOWUJĄCE Czas trwania: 1 2 tygodnie Przedmiot: Podsumowanie efektów projektu, porównanie pierwotnych założeń z rzeczywistymi osiągnięciami, propozycja dalszych działań dla organizacji Efekt końcowy: Raport podsumowujący, analiza osiągnięcia celów mierników sukcesu

5 INFORMACJE DODATKOWE Wszystkie części projektu prowadzone są przez dwóch konsultantów LEAN NAVIGATOR Określenie mierników sukcesu następuje wspólnie z klientem po przeglądzie operacyjnym i szczegółowym rozpoznaniu elementów wdrożenia Istnieje możliwość zakończenia projektu po przeglądzie operacyjnym bez fizycznego wdrożenia rekomendacji proponowanych w raporcie po pierwszym etapie Niniejszy dokument nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu kodeksu cywilnego