Usługi i rozwiązania IT dla biznesu

Wielkość: px

Rozpocząć pokaz od strony:

Download "Usługi i rozwiązania IT dla biznesu"

Magda Zając
8 lat temu
Przeglądów:

1 Usługi i rozwiązania IT dla biznesu

2 lat doświadczeń specjalistów przedsięwzięć krajów od 1995 r. na rynku konsultanci, programiści, kierownicy projektów wspieranych dla ponad 400 klientów klienci i projekty na całym świecie >74 kontraktów outsourcingowych Hosting, administracja, serwis, wsparcie użytkowników centra przetwarzania danych systemy i dane klientów podwójnie bezpieczne światowe standardy pracy i obsługi klienta mln PLN przychodów w 2014 niemal 100% z usług IT BCC SAP Experts BCC Data Centers BCC Software Factory Tytuł prezentacji 2

centra kompetencyjne BCC SAP Experts BCC Data Centers BCC Software Factory Lider rynku usług SAP w Polsce Projekty SAP na całym świecie Usługi wdrożeniowe i integracyjne Serwis aplikacyjny - wsparcie

3 centra kompetencyjne BCC SAP Experts BCC Data Centers BCC Software Factory Lider rynku usług SAP w Polsce Projekty SAP na całym świecie Usługi wdrożeniowe i integracyjne Serwis aplikacyjny - wsparcie użytkowników SAP Maintenance, administracja, hosting dla systemów SAP Pełna oferta rozwiązań i technologii od SAP Autorskie rozszerzenia standardu SAP i rozwiązania komplementarne Kompleksowa oferta utrzymania i optymalizacji IT Podwójnie bezpieczna infrastruktura BCC Data Centers Usługi centrum przetwarzania danych (m.in. hosting zarządzany) Cloud computing Wsparcie i administracja systemów Rozwój i optymalizacja IT Bezpieczeństwo IT - doradztwo Projektowanie, rozwój i utrzymanie oprogramowania Aplikacje dla dowolnych procesów w firmie i dowolnych scenariuszy współpracy między partnerami Szerokie spektrum technologii ABAP Oprogramowanie na zamówienie Autorskie rozwiązania IT Tytuł prezentacji 3

Usługi projektowe BCC (wdrożenia i rozwój) Biuro Projektów BCC Wyspecjalizowana jednostka BCC odpowiedzialna za zarządzanie projektami i jego standardy Wdrożenia SAP Rozwój SAP o nowe funkcje

4 Usługi projektowe BCC (wdrożenia i rozwój) Biuro Projektów BCC Wyspecjalizowana jednostka BCC odpowiedzialna za zarządzanie projektami i jego standardy Wdrożenia SAP Rozwój SAP o nowe funkcje Integracja i optymalizacja środowisk SAP Usługi stałe BCC (serwis, outsourcing) Centrum Outsourcingowe BCC Organizacja serwisowa BCC odpowiedzialna za obsługę kontraktów SLA Serwis aplikacyjny SAP - wsparcie użytkowników SAP maintenance, administracja SAP, hosting zarządzany SAP Rozwój i optymalizacja infrastruktury IT Bezpieczeństwo IT doradztwo Usługi centrum przetwarzania danych (m.in. hosting zarządzany) Cloud computing Wsparcie i administracja systemów IT Budowa, wdrożenia i rozwój aplikacji autorskich BCC Tworzenie aplikacji na zamówienie Serwis i administracja oprogramowania Aplikacje autorskie BCC w modelu Software as a Service Tytuł prezentacji 4

Biuro Projektów BCC Wyspecjalizowana jednostka BCC odpowiedzialna za zarządzanie projektami i jego standardy Autorska metodyka wdrożeniowa BCC Fundamenty 20 lat doświadczeń BCC światowe

procesów, zarządzanie zmianami, migracja danych) baza rozwiązań wzorcowych, wiedzy i doświadczeń Wyróżniki całościowe spojrzenie na cykl życia systemu (wdrożenie, użytkowanie, utrzymanie i

5 Biuro Projektów BCC Wyspecjalizowana jednostka BCC odpowiedzialna za zarządzanie projektami i jego standardy Autorska metodyka wdrożeniowa BCC Fundamenty 20 lat doświadczeń BCC światowe standardy Project Management Institute (PMI) standardy ISO 9001, ISO 27001, ISO 20000/ITIL Zawartość procedury działań formularze wzorcowe narzędzia (zarządzanie dokumentacją, modelowanie procesów, zarządzanie zmianami, migracja danych) baza rozwiązań wzorcowych, wiedzy i doświadczeń Wyróżniki całościowe spojrzenie na cykl życia systemu (wdrożenie, użytkowanie, utrzymanie i rozwój) zaangażowanie organizacji serwisowej BCC, pracującej wg standardów ITIL koncepcja oparta o graficzny model procesów wg standardu BPMN wirtualne środowisko pracy - portal MS SharePoint Tytuł prezentacji 5

6 Centrum Outsourcingowe BCC Dedykowana organizacja serwisowa świadcząca usługi stałe według uzgodnionych warunków SLA Pełen zakres usług outsourcingowych i wsparcia IT: Hosting zarządzany Administracja Helpdesk Serwis aplikacyjny Dedykowane zespoły konsultantów serwisowych gwarantujące ciągłość obsługi Pojedynczy punkt kontaktu (Single Point of Contact) Koordynatorzy kontraktów - indywidualne podejście do klienta Gwarantowane warunki SLA Dostępność serwisu do 24/7 włącznie Profesjonalne narzędzia administracji i monitoringu systemów i procesów Standardy ISO 20000/ITIL, ISO 27001, ISO 9001 Tytuł prezentacji 6

Biuro Projektów BCC Standardy pracy Centrum Outsourcingowe BCC System Zarządzania Bezpieczeństwem Informacji ISO 27001 Bezpieczeństwo danych i systemów Bezpieczeństwo fizyczne infrastruktury IT

7 Biuro Projektów BCC Standardy pracy Centrum Outsourcingowe BCC System Zarządzania Bezpieczeństwem Informacji ISO Bezpieczeństwo danych i systemów Bezpieczeństwo fizyczne infrastruktury IT Światowy poziom administracji i zarządzania systemami Ciągłość działania Poufność i niezawodność System Zarządzania Usługami IT ISO / ITIL Procedury obsługi zgłoszeń serwisowych Zachowanie parametrów SLA Wykorzystanie aplikacji serwisowej Raportowanie poziomu usług Zarządzanie dostępnością, pojemnością i ciągłością działania Zarządzanie konfiguracją i zmianą System Zapewnienia Jakości - ISO 9000 Uporządkowany model realizacji projektów Gwarancja realizacji projektów w uzgodnionym czasie, budżecie i zakresie Planowanie, realizowanie i kontrola przebiegu projektów Transfer wiedzy do klienta Certyfikaty i statusy partnerskie Tytuł prezentacji 7

8 60% przychodów: usługi w Polsce 40% przychodów: eksport usług Lider rynku usług SAP Największy zespół konsultantów Kraje: Austria Białoruś Estonia Finlandia Grecja Łotwa Niemcy Nigeria Serbia Słowacja Słowenia Belgia Holandia Norwegia Węgry Jedne z najnowocześniejszych centrów przetwarzania danych Bułgaria Czechy Egipt Indonezja Kanada Litwa Polska Rosja Rumunia Ukraina USA i wiele innych BCC SAP Experts BCC Data Centers BCC Software Factory Tytuł prezentacji 8

9 Klienci BCC: ponad 400 firm międzynarodowych i lokalnych BCC SAP Experts BCC Data Centers BCC Software Factory Tytuł prezentacji 9

10 Tytuł prezentacji 10

Podobne dokumenty

SNP Poland. do BCC

SNP Poland. do BCC SNP Poland do 2017 - BCC Grupa SNP 7 000+ PROJEKTÓW IT SNP SE światowy dostawca nr 1 rozwiązań i usług dla transformacji środowisk SAP Fuzje, przejęcia i wydzielenia Reorganizacje korporacyjne Migracje