Państwa dane osobowe o czym powinni Państwo wiedzieć

Transkrypt

1 Państwa dane osobowe o czym powinni Państwo wiedzieć Z tej broszury można dowiedzieć się, jakie informacje na Państwa temat są przez nas przechowywane i w jakim celu oraz jak można zapoznać się z tymi informacjami Wydział Informacji dla Pacjentów

2 Zachowanie poufności danych osobowych Zachowanie poufności informacji, które przechowujemy na Państwa temat, jest naszym prawnym obowiązkiem. Państwowa służba zdrowia NHS wydała Gwarancje dotyczące zasad postępowania z dokumentacją medyczną ( Care Records Guarantee ), zgodnie z którymi personel medyczny jest zobowiązany korzystać z dokumentacji medycznej w taki sposób, aby szanować Państwa prawa i dbać o Państwa zdrowie i dobro. Jeśli, poza pracownikami NHS, opiekują się Państwem także inne osoby, na przykład z opieki społecznej, może zachodzić potrzeba, byśmy przekazywali pewne informacje na Państwa temat w celu wspólnego działania na rzecz Państwa dobra. Informacje na Państwa temat będziemy przekazywać jedynie wówczas, gdy rzeczywiście jest to potrzebne i każda osoba otrzymująca od nas informacje również jest zobowiązana do zachowania poufności. Zgodnie z wymogami prawa mamy obowiązek przekazywać niektóre informacje odpowiednim organom i urzędom, np. dotyczy to powiadamiania o urodzonych dzieciach, o chorobach zakaźnych oraz informacji, których udostępnienie jest wymagane przez przepisy prawa, na przykład informacji wymaganych przez orzeczenie sądowe. Jak można uzyskać dostęp do dokumentacji medycznej Mogą Państwo zwrócić się o udostępnienie Państwa dokumentacji medycznej zgodnie z prawem przysługującym Państwu na mocy ustawy o ochronie danych osobowych (Data Protection Act) z 1998 r. i/lub ustawy o dostępie do dokumentacji medycznej (Access to Health Records Act) z 1990 roku. Może być pobierana opłata za udostępnienie tych informacji. Aby uzyskać dostęp do swojej 1

3 dokumentacji medycznej należy wypełnić odpowiedni formularz wniosku, który można ściągnąć z naszej strony internetowej oraz przesłać go na adres: Health Records Department Southend University Hospital NHS Foundation Trust Prittlewell Chase Westcliff-on-Sea Essex, SS0 0RY Wniosek mogą złożyć Państwo, osoba posiadająca pisemne upoważnienie od Państwa lub osoba posiadająca pełnomocnictwo prawne. Jakie informacje przechowujemy na Państwa temat? Informacje, które przechowujemy na Państwa temat, mogą obejmować: Podstawowe dane, takie jak Państwa imię i nazwisko, adres, informacje o najbliższych członkach rodziny oraz lekarzu pierwszego kontaktu (GP); Informacje o naszych kontaktach z Państwem, np. terminy wizyt lekarskich; Informacje na temat stanu Państwa zdrowia, leczenia i opieki nad Państwem; Wyniki badań laboratoryjnych i rentgenowskich; Informacje uzyskane od innych pracowników służby zdrowia lub osób opiekujących się Państwem. 2

4 Dlaczego potrzebujemy tych informacji? Państwa dane kontaktowe są nam potrzebne, abyśmy mogli wysyłać Państwu listy, np. dotyczące umówionych wizyt; Dane Państwa lekarza pierwszego kontaktu (GP) wykorzystywane są do tego, aby informować go o leczeniu, jakiemu zostali Państwo poddani w trakcie pobytu w szpitalu; Informacje medyczne służą temu, by każdy, kto będzie się Państwem opiekował/będzie Państwa leczył, mógł dowiedzieć się o stanie Państwa zdrowia i zapewnić możliwie najlepszą pomoc. Informacje mogą być przekazywane, gdyby byli Państwo skierowani do leczenia w innej placówce. Gdyby mieli Państwo jakiekolwiek uwagi lub skargi, zostaną one odpowiednio rozpatrzone. Zatem w przypadku zmiany nazwiska, adresu lub lekarza pierwszego kontaktu, prosimy o poinformowanie nas o tym przy zgłoszeniu się na oddział ratunkowy, do kliniki lub na oddział szpitalny, abyśmy mogli zmienić Państwa dane w naszym systemie, co pozwoli uniknąć wysyłania listów ws. umówionych wizyt i informacji na temat Państwa leczenia pod niewłaściwy adres. W jaki sposób informacje na Państwa temat mogą być pomocne dla NHS Anonimowe informacje na Państwa temat mogą także służyć następującym celom: Dbanie o zdrowie publiczne; Zwrócenie się do odpowiednich organów publicznych o zwrot kosztów leczenia, które zapewniliśmy; Zapewnienie, by w przyszłości nasze usługi jak najlepiej spełniały potrzeby pacjentów; 3

5 Przygotowanie statystyk dotyczących wyników szpitala; Analiza zapewnianej przez nas opieki i leczenia, by zapewnić spełnianie najwyższych standardów w tym zakresie; Analiza skarg, procesów sądowych i incydentów w służbie zdrowia. Pytania i uwagi Jeżeli mają Państwo jakiekolwiek pytania lub uwagi, prosimy o skontaktowanie się z: Wydziałem ds. Informacji i Kontaktów z Pacjentami (Patient Advice and Liaison Service), którego dane znajdują się na tylnej okładce tej broszury lub z Dean Jones, Information Security Coordinator (koordynator ds. bezpieczeństwa informacji) Telefon extn dean.jones@southend.nhs.uk albo z Biurem Krajowego Komisarza ds. Informacji: Information Commissioner's Office Wycliffe House Water Lane Wilmslow Cheshire SK9 5AF Tel.: (lub jeśli woleliby Państwo nie telefonować pod numer rozpoczynający się od '03'), Fax:

6 Jeśli chcieliby Państwo otrzymać tę broszurę w innej wersji językowej, w formacie dużym drukiem lub w postaci nagrania na kasecie audio, prosimy skontaktować się z: Patient Advice & Liaison Service (PALS) Southend University Hospital NHS Foundation Trust Prittlewell Chase Westcliff on Sea Essex, SS0 0RY Telefon: Fax: pals@southend.nhs.uk Autor tekstu: Koordynator ds. bezpieczeństwa informacji (Information Security Coordinator) Dokonano przeglądu i aktualizacji w styczniu 2012 r. Data następnej aktualizacji: styczeń 2014 r. Patient Information Service (Wydział Informacji dla Pacjentów) Opublikował: The Print & Design Centre, Southend Hospital Formularz nr 806, wersja 4