MARKETING MIĘDZYNARODOWY ĆWICZENIA

Transkrypt

1 MARKETING MIĘDZYNARODOWY ĆWICZENIA WYDZIAŁ INŻYNIERII ZARZĄDZANIA dr inż. Joanna Majchrzak Katedra Marketingu i Sterowania Ekonomicznego Mail: joanna.majchrzak@put.poznan.pl Konsultacje: p. 316 Poniedziałek 9:45 11:15 Środa 10:00 11:30

2 Plan ćwiczeń Uwarunkowania marketingu międzynarodowego Otoczenie przedsiębiorstwa krajowe i zagraniczne Badania rynków zagranicznych Produkt w handlu międzynarodowym Komunikacja marketingowa (promocja) w marketingu międzynarodowym Strategie cenowe w marketingu zagranicznego Dystrybucja na rynki zagraniczne Podsumowanie, sprawozdania, kolokwium

3 Zagadnienia Podstawowe cele komunikacji (promocji) na rynku krajowym i zagranicznym. Opracowanie promotion-mix na rynek zagraniczny. Czynniki wpływające na konieczność repozycjonowania/rebrandingu produktu na rynkach zagranicznych.!

4 Promocja w marketingu międzynarodowym

5 Integracja marketingowa: kluczowe decyzje Określanie celów 1. Cele komunikacji 2. Cele sprzedażowe Uwzględniając pozycjonowanie, rynek docelowy, marketing mix Decyzje dot. budżetu 1. Dostępne środki 2. Procent ze sprzedaży 3. Porównanie do konkurencji 4. Cele i zadania Decyzja dot. komunikatu 1. Strategia 2. Egzekwowanie Decyzja dot. mediów 1. Zasięg, kanał komunikacji, aktywności, narzędzia komunikacji Ewaluacja 1. Efekt komunikacji 2. Wpływ na sprzedaż i zysk 3. Zwrot z aktywności (ROA) Marketing, An introduction Global Edition, G.Amstrong, F.Kotler, PEARSON, 2011, s. 414

6 KPI - Key Performance Indicators Market respone Brand Resonance Contribution Product trial Cost per X person Gross rating point, GRP Frequency Reach Coverage breath, depth CRM Complementarity Versatility Consumer data gathering Convey product info Brand attitude Commonality Post-purchase Create emotional response Purchase Commitment Persuasion Encourage or facilitate purchase Brand awareness Conviction Purchase intenstion Link to brand Awareness Attract attention or be intrusive Interest Promotion & Negotiation and Sales Technique 6 Andersen, 2001, s ; Mantura, 2000; Varey, 2002, s ; Keller, 2001, s )

7 Komunikat marketingowy Pierwszy krok: podstawowa wiadomość, którą chcemy przekazać konsumentom Kreatywna koncepcja, tzw. BIG IDEA jak wprowadzić wiadomość w życie, odróżnić się, zostać zapamiętanym Wizualizacja, zwrot? Charakterystyka: - ZNACZĄCY (meaningfull) - PRZEKONUJĄCY (believable) - WYRÓŻNIAJĄCY SIĘ (distinctive) Marketing, An introduction Global Edition, G.Amstrong, F.Kotler, PEARSON, 2011, s. 420

8 Media REKLAMA REKLAMA TV KINO RADIO Outdoor PRASA Online SPONSORING Media Sport Sztuka i kultura Społeczność lokalna PUBLIC RELATIONS (PR) DIGITAL Website Interactive TV Push communication PROMOCJE HANDLOWE Rabaty Nagrody za zakup Konkurowanie MOBILE MARKETING Mobile website kreacja i utrzymanie Mobile ing Reklama mobile Mobile kupony Mobile serwis konsumenta Mobile social network PROMOTION MIX IMC MARKETING BEZPOŚREDNI RELACJE W HANDLU Szkolenia Próbki, gratisy Współpraca w promocji Sponsoring SPRZEDAŻ OSOBISTA PROMOCJA SPRZEDAŻY WIDOCZNOŚĆ POSM Dodatkowe wystawki Media in-store Wyróżnienie kategorii Merchandising PROMOCJE KONSUMENCKIE Gratisy, obniżki ceny Kupony Karty lojalnościowe Prezenty przy zakupie Próbki / testery Stała wygrana Konkursy

9 Mapa ZKM rynek ZKM DZISIAJ BIG IDEA NARZĘDZIA KOMUNIKACJI MARKETINGOWEJ - Rynek macierzysty (RM) - Rynek zagraniczny (RZ)

10 Mapa ZKM rynek ZKM JUTRO BIG IDEA NARZĘDZIA KOMUNIKACJI MARKETINGOWEJ - Rynek macierzysty (RM) - Rynek zagraniczny (RZ)

11 Mapa ZKM rynek ZKM DZISIAJ BIG IDEA NARZĘDZIA KOMUNIKACJI MARKETINGOWEJ - Rynek macierzysty (RM) - Rynek zagraniczny (RZ) PODOBIEŃSTWA RÓŻNICE DLACZEGO?

12

13

14

15