PLAN WDROśENIA SYSTEMU PROJEKT <NAZWA PROJEKTU> WERSJA <NUMER WERSJI DOKUMENTU>

Transkrypt

1 Załącznik nr 4.3 do Umowy nr 35-ILGW /20.. z dnia... MINISTERSTWO FINANSÓW DEPARTAMENT INFORMATYKI PLAN WDROśENIA SYSTEMU PROJEKT <NAZWA PROJEKTU> WERSJA <NUMER WERSJI DOKUMENTU> numer wersji <miesiąc rrrr> Strona 1 z 14

2 Krótki opis dokumentu Opracowano na podstawie Właściciel dokumentu Weryfikacja merytoryczna MINISTERSTWO FINANSÓW DEPARTAMENT INFORMATYKI PLAN WDROśENIA SYSTEMU opisuje plan wdroŝenia systemu<krótki opis usługi> Departament Informatyki Imię i nazwisko, stanowisko Data Podpis Weryfikacja formalna Imię i nazwisko, Data Podpis stanowisko Zatwierdził Imię i nazwisko, Data Podpis stanowisko Data druku DD.MM.RRRR Liczba stron 11 Nazwa pliku Plan_wdroŜenia_systemu Status z (zatwierdzony)r (roboczy)lub z (zatwierdzony) HISTORIA ZMIAN Nr wersji Data Opis Działanie (*) Rozdziały(**) Autorzy 1.00 DD.MM.RRRR Utworzenie nowego dokumentu (*) Działanie: N-Nowy, Z-Zmiana, W-Weryfikacja (**) Rozdziały: numery rozdziałów lub W-Wszystkie N W <nazwisko autora><nazwisko autora> Lista dystrybucyjna Sposób określenia listy dystrybucyjnej produktu musi być zgodny z planem komunikacji w projekcie. Imię i nazwisko / Rola Organizacja Zgłoszono do odbioru Sposób przekazania do odbioru produktu musi być zgodny z planem jakości w projekcie. Imię i nazwisko Data: Podpis: Imię i nazwisko Data: Podpis: Imię i nazwisko Data: Podpis: Strona 2 z 14

3 Akceptacja Sposób odbioru przez Zamawiającego (jego akceptacji) produktu musi być zgodny z planem jakości w projekcie. Imię i nazwisko Data: Podpis: Imię i nazwisko Data: Podpis: Imię i nazwisko Data: Podpis: Strona 3 z 14

4 Spis treści Wykaz uŝytych skrótów oraz symboli Wstęp Cel i struktura produktu Odbiorcy produktu Zakres produktu Referencje Planowanie wdroŝenia Zakres obowiązków Typy wdroŝenia Harmonogram... 7 Opis działań <Działanie > Warunki brzegowe wdroŝenia <Typ wdroŝenia> Przedmiot planu Dostęp do systemów informatycznych Urządzenia i połączenia sieciowe Personel Lokalizacja Oprogramowanie pomocnicze acja pomocnicza Szkolenia Harmonogram Wykaz szkoleń Szkolenie <Nazwa szkolenia> Formy szkoleń Spis tabel Lista załączników Strona 4 z 14

5 WYKAZ UśYTYCH SKRÓTÓW ORAZ SYMBOLI Niniejsza sekcja prezentuje definicje pojęć, akronimów i skrótów wykorzystywanych w niniejszym produkcie, których wyjaśnienie nie występuje w Słowniku projektu. Sposób opisu uŝytych skrótów i symboli w produkcie musi być zgodny z planem komunikacji w projekcie. Skrót / Symbol Znaczenie Strona 5 z 14

6 1. WSTĘP Wprowadzenie do produktu Plan wdroŝenia systemu przedstawia cel, odbiorców, zakres i referencje produktu 1.1 Cel i struktura produktu Przedstawienie celu Planu wdroŝenia systemu. Produkt przedstawia informacje związane z przeprowadzeniem pełnego dostarczenia i wdroŝenia sytemu informatycznego Zamawiającemu. Plan wdroŝenia systemu musi być zgodny z załoŝeniami zdefiniowanymi w harmonogramie realizacji projektu. 1.2 Odbiorcy produktu Sekcja zawiera informacje o adresatach produktu. NaleŜy ją uzupełnić zgodnie z techniką RASCIpodziału odpowiedzialności w projekcie. 1.3 Zakres produktu W tej części naleŝy opisać zakres informacji zawartych w tym dokumencie dotyczących systemu, do którego odnosi się Plan wdroŝenia systemu oraz inne dokumenty, na które niniejszy dokument ma wpływ. np: Raport z przeprowadzonego wdroŝenia Pakiet szkoleniowy. 1.4 Referencje Sekcja zawiera listę wszystkich dokumentów, do których znajdują się odniesienia w niniejszym produkcie. KaŜdy dokument referencyjny identyfikowany jest co najmniej przez tytuł, autora, datę opublikowania; opcjonalnie przez numer referencyjny czy teŝ inny identyfikator, np. pozycję Dziennika Ustaw. 1. <<Tytuł, autor, data>> Strona 6 z 14

7 2. PLANOWANIE WDROśENIA Przedstawienie wszystkich działań, jakie naleŝy zrealizować podczas wdraŝania systemu informatycznego u Zamawiającego. Działania te obejmują między innymi takie czynności, jak: planowanie szczegółowych działań realizowanych w ramach wdroŝenia, testowanie w środowisku rzeczywistym Zamawiającego, przygotowanie poszczególnych elementów systemu do dostawy, dostarczenie produktu i produktów cząstkowych, instalację, szkolenie i serwis. 2.1 Zakres obowiązków Zdefiniowanie zakresu obowiązków zarówno po stronie Zamawiającego, jak i zespołu Głównego Dostawcy. Szczególne znaczenie w tej sekcji ma opis zaangaŝowania Zamawiającego w testy akceptacyjne, testy w środowisku rzeczywistym Zamawiającego oraz proces obsługi ewentualnych rozbieŝności pomiędzy zakładanym a dostarczonym rozwiązaniem. 2.2 Typy wdroŝenia Przedstawienie przewidywanych typów wdroŝeń, np. moŝe to być wdroŝenie produkcyjne, wdroŝenie pilotaŝowe. 2.3 Harmonogram Sekcja zawiera plan i kamienie milowe składające się na działania wdroŝeniowe. Kamienie milowe wdroŝenia muszą odpowiadać kamieniom milowym projektu, uwzględniając między innymi następujące elementy procesu wdroŝenia: Planowanie wdroŝenia Wytworzenie materiałów pomocniczych Zarządzanie testami akceptacyjnymi Przeprowadzenie testów akceptacyjnych po stronie dostawcy Przygotowanie dostawy Instalacja i konfiguracja Integracja z innymi systemami informatycznymi Migracja danych Przeprowadzenie szkoleń Przeprowadzenie testów akceptacyjnych po wdroŝeniu Zarządzanie testami na rzeczywistym środowisku Zamawiającego. W harmonogramie naleŝy uwzględnić róŝne rodzaje przewidzianych wdroŝeń. 2.4 Opis działań Szczegółowy opis działań wyszczególnionych w harmonogramie, koniecznych do sprawnego dostarczenia i rozpoczęcia eksploatacji poprzez minimalizowanie wpływu rozpoczęcia uŝytkowania nowego systemu informatycznego na działanie organizacji. Strona 7 z 14

8 2.4.1 <Działanie > Szczegółowy opis działania, szczególnie w przypadku konieczności zaangaŝowania w działanie zasobów po stronie Zamawiającego, np. podanie okresu zaangaŝowania osób z administracji podatkowej w danym działaniu. Strona 8 z 14

9 3. WARUNKI BRZEGOWE WDROśENIA Określenie zasobów (i ich pochodzenie) niezbędne do przeprowadzenia zaplanowanych działań wdroŝeniowych w zaleŝności od typu wdroŝenia. 3.1 <Typ wdroŝenia> O ile są róŝne rodzaje typów wdroŝenia. Określenie zasobów (i ich pochodzenia) niezbędne do przeprowadzenia zaplanowanych działań wdroŝeniowych w ramach danego typu wdroŝenia Przedmiot planu Wykaz produktów przewidzianych jako przedmiot wdroŝenia Dostęp do systemów informatycznych Określenie systemów informatycznych po stronie Zamawiającego przewidywanych do integracji z dostarczanym systemem i/lub dostępu do danych źródłowych koniecznych do migracji danych Urządzenia i połączenia sieciowe Sekcja zawiera wykaz urządzeń i połączeń sieciowych niezbędnych do uruchomienia, a następnie do działania i utrzymania systemu. Sekcja powinna równieŝ zawierać informacje dotyczące formy wsparcia producenta danego urządzenia podczas wdroŝenia i po jego zakończeniu Personel Jeśli ma to zastosowanie, zdefiniowanie personelu i jego kompetencji potrzebnych do przeprowadzenia wdroŝenia systemu informatycznego, a następnie do jego utrzymania i wsparcia Lokalizacja Sekcja zawiera wykaz lokalizacji, do których zostaną dostarczone produkty lub produkty cząstkowe. Jeśli ma to zastosowanie, zdefiniowanie pomieszczenia niezbędne do przetestowania i wdroŝenia systemu informatycznego i/ lub komponentu oprogramowania. Pomieszczenia mogą oznaczać specjalne budynki i/lub sale, szczególnie w przypadku wymagań odnoszących się do ochrony prywatności i/lub bezpieczeństwa Oprogramowanie pomocnicze Jeśli ma to zastosowanie, przedstawienie wykazu oprogramowania pomocniczego nieobjętego w wykazie dostarczanych produktów, a koniecznego w procesie wdroŝenia dostarczanego systemu informatycznego. Strona 9 z 14

10 3.1.7 acja pomocnicza Jeśli ma to zastosowanie, przedstawienie wykazu dokumentacji pomocniczej nieobjętej w wykazie dokumentacji projektowej, a koniecznej w procesie wdroŝenia dostarczanego systemu informatycznego, np. moŝe to być instrukcja montaŝu urządzeń. Strona 10 z 14

11 4. SZKOLENIA Rozdział zawiera opis wymaganych szkoleń, harmonogram przeprowadzenia szkoleń oraz wykaz materiałów szkoleniowych koniecznych dla wparcia szkoleń. Plan szkolenia powinien być zgodny z planem szkoleń projektu. Na przykład w ramach wdroŝenia mogą zostać zrealizowane szkolenia dla: UŜytkowników końcowych systemu informatycznego Administratorów systemu informatycznego Przyszłych szkoleniowców z zakresu systemu informatycznego Zespołów odpowiedzialnych za wsparcie, utrzymanie i rozwój systemu informatycznego. 4.1 Harmonogram Sekcja zawiera harmonogram realizacji szkoleń. 4.2 Wykaz szkoleń Wykaz przygotowanych szkoleń z określeniem grupy docelowej danego szkolenia Szkolenie <Nazwa szkolenia> Charakterystyka szkolenia. Tabela 1. Szkolenie <Nazwa> Opis szkolenia Wymaganie Opis wymagania Nazwa Przeznaczenie Cel Opis Typ Ilość szkoleń Certyfikacja Nazwa szkolenia. Określenie grupy docelowej danego szkolenia. Opis celów szkolenia. Opis szkolenia. Opis typu szkolenia: szkolenie stacjonarne, Learning. Ilość przewidywanych szkoleń. Określenie, czy przewidziane jest wystawienie certyfikatu. Strona 11 z 14

12 Wykaz przygotowanych materiałów szkoleniowych i ich forma. Tabela 2. Wykaz materiałów szkoleniowych <Nazwa szkolenia> Wykaz materiałów szkoleniowych L.p. Nazwa materiału Forma Opis 1. Nazwa materiału Określenie rodzaju materiału (prezentacja, film szkoleniowy, dokument papierowy). Opis zawartości materiału. Opis zawartości materiału szkoleniowego. 4.3 Formy szkoleń Przedstawienie formy przygotowanych szkoleń: szkolenia stacjonarne, elearning. Strona 12 z 14

13 5. SPIS TABEL Tabela 1. Szkolenie <Nazwa> Tabela 2. Wykaz materiałów szkoleniowych <Nazwa szkolenia> Tabela 3. Załączniki Strona 13 z 14

14 6. LISTA ZAŁĄCZNIKÓW Tabela 3. Załączniki Wykaz załączników Lp. Załącznik Uwagi Strona 14 z 14