Rozwiązania CAD/CAM/CAE/PDM. esupport. System wsparcia technicznego firmy Premium Solutions Polska. Autoryzowany Dystrybutor:
|
|
- Fabian Antczak
- 8 lat temu
- Przeglądów:
Transkrypt
1 Rozwiązania CAD/CAM/CAE/PDM esupport System wsparcia technicznego firmy Premium Solutions Polska Autoryzowany Dystrybutor:
2 Spis treści: 1. Wstęp Uruchomienie Rejestracja Użytkownika Logowanie do systemu Zgłaszanie sprawy Przeglądanie zgłoszonych spraw Statusy zgłoszonych spraw System wsparcia technicznego firmy Premium Solutions Polska 2 / 14
3 1. Wstęp Strona esupport firmy Premium Solutions Polska została stworzona, aby zminimalizować koszty naszych Klientów, zapewnić im jak najlepsze wsparcie techniczne oraz by szybko i sprawnie rozwiązywać bieżące problemy. Nasi Klienci znajdą na niej różne pożyteczne informacje, między innymi: jak maksymalnie wykorzystywać oprogramowanie SolidWorks oraz SolidCAM w codziennej pracy, jak dostosowywać je do swoich potrzeb, jak stosować różnego rodzaju tricki, które pomogą w rozwiązywaniu bieżących problemów. Dodatkowo strona wsparcia pozwala Klientom na zgłaszanie problemów związanych z użytkowaniem naszego oprogramowania. Aby mieć rozszerzony dostęp do baz wiedzy i możliwość zgłaszania swoich problemów, wystarczy wypełnić formularz rejestracyjny. Każdemu zgłoszonemu problemowi zostanie przydzielony indywidualny numer, dzięki czemu Klient będzie mógł śledzić na bieżąco, co dzieje się ze zgłoszoną przez niego sprawą. Aby jeszcze bardziej zredukować koszty związane z bieżącym wsparciem technicznym, umożliwiamy naszym Klientom kontakt internetowy on-line przy pomocy bardzo funkcjonalnego i darmowego komunikatora internetowego SKYPE: Komunikator ten umożliwia darmowe rozmowy z wykorzystaniem łącz internetowych. Wystarczy posiadać na swoim komputerze zestaw słuchawkowy, głośniki, kartę dźwiękową. W poniższym dokumencie znajdą Państwo krótki opis funkcjonalności oraz zasad użycia naszej strony wsparcia technicznego. Zespół Premium Solutions Polska jest otwarty na wszelkie Państwa uwagi dotyczące funkcjonalności naszej strony wsparcia technicznego. Chcemy jak najlepiej dostosować system do Państwa potrzeb, dlatego czekamy na wskazówki oraz opinie. System wsparcia technicznego firmy Premium Solutions Polska 3 / 14
4 2. Uruchomienie Do systemu wsparcia technicznego firmy Premium Solutions Polska można uzyskać dostęp poprzez naszą stronę internetową wybierając z menu głównego polecenie Wsparcie. Po uruchomieniu przeglądarki internetowej zostanie wyświetlona strona główna systemu. System wsparcia technicznego firmy Premium Solutions Polska 4 / 14
5 3. Rejestracja Użytkownika Aby mieć dostęp do pełnej funkcjonalności strony, należy przeprowadzić procedurę rejestracji Użytkownika: Należy wypełnić wszystkie pola formularza, jak to zostało pokazane poniżej (pola oznaczone gwiazdką należy wypełnić obowiązkowo): System wsparcia technicznego firmy Premium Solutions Polska 5 / 14
6 Po wprowadzeniu niezbędnych danych, proszę potwierdzić rejestrację klikając przycisk Rejestracja. Zostanie wyświetlone okno Oczekiwania na walidację: Jednocześnie na skrzynkę pocztową użytkownika zostanie wysłane potwierdzenie rejestracji z prośbą o aktywację konta. Aby aktywować konto należy kliknąć link przesłany w liście. Po wykonaniu tej procedury użytkownik zostanie zarejestrowany w systemie, co zostanie potwierdzone em. 4. Logowanie do systemu Po prawidłowym przeprowadzeniu procesu rejestracji Użytkownika, można zalogować się do systemu wsparcia technicznego. W tym celu w sekcji Loguj należy wprowadzić adres podany w trakcie procesu rejestracji oraz hasło użytkownika. Jeśli Użytkownik zapomniał hasła może skorzystać z linku Zapomniałem hasła. Opcja Zapamiętaj umożliwia zapamiętanie adresu i hasła w celu szybszego logowania do systemu. System wsparcia technicznego firmy Premium Solutions Polska 6 / 14
7 Po wprowadzeniu adresu i hasła należy kliknąć przycisk Loguj. Pojawi się okno Użytkownika. 5. Zgłaszanie sprawy Aby zgłosić problem, należy kliknąć link Zgłoś sprawę. Zostanie wyświetlone okno w, którym krok po kroku należy wpisać informacje niezbędne do opisu problemu. Najpierw wybierany jest dział, do którego Użytkownik kieruje swoje zgłoszenie. Po wybraniu działu należy kliknąć przycisk Następna. System wsparcia technicznego firmy Premium Solutions Polska 7 / 14
8 Zostanie wyświetlony formularz zgłoszenia. System wsparcia technicznego firmy Premium Solutions Polska 8 / 14
9 Należy wypełnić wszystkie pola formularza. Ustawienia Priorytetu: o Niski o Średni o Wysoki o Pilny o Krytyczny Zespół wsparcia technicznego firmy Premium Solutions Polska ma prawo zmienić priorytet zgłoszonej sprawy. Szczegóły wiadomości W polu tum należy podać w miarę szczegółowe informacje dotyczące zgłaszanego problemu Załadowanie pliku Użytkownik ma możliwość dołączenia do zgłoszenia dwóch plików o łącznym rozmiarze nie przekraczającym 35 MB. Jeśli zgłaszana sprawa wymaga dołączenia plików o rozmiarze przekraczającym limit, należy skontaktować się bezpośrednio z osobą zespołu wsparcia technicznego firmy Premium Solutions, aby ustalić sposób przesłania niezbędnych danych. Należy upewnić się czy przepustowość sieci jest wystarczająca do prawidłowego dołączenia pliku do zgłoszenia. Jeśli nie zostanie wyświetlona strona z potwierdzeniem, Że sprawa została zarejestrowana w systemie, prosimy zgłosić sprawę bez dołączania plików. Osoba z zespołu wsparcia technicznego skontaktuje się z Klientem, aby ustalić sposób przesłania plików. Wyślij Po wypełnieniu wszystkich niezbędnych danych oraz opisaniu problemu, należy kliknąć przycisk Wyślij. Zostanie wyświetlona strona potwierdzająca, Że zgłoszenie zostało przyjęte w systemie. Jednocześnie na adres owy zgłaszającego zostanie wysłana wiadomość o przyjętym zgłoszeniu. WAŻNE Nie należy odpowiadać na tę wiadomość i na przyszłe wiadomości, które będą wysyłane w trakcie pracy nad zgłoszeniem, przy pomocy programu pocztowego używanego przez Klienta. Całą korespondencję należy prowadzić z poziomu systemu wsparcia technicznego po wcześniejszym zalogowaniu się. System wsparcia technicznego firmy Premium Solutions Polska 9 / 14
10 Do zgłoszonej sprawy zostanie przypisany unikalny numer ID. Będzie on wykorzystywany do śledzenia zaawansowania prac nad zgłoszonym problemem. 6. Przeglądanie zgłoszonych spraw System wsparcia technicznego firmy Premium Solutions Polska 10 / 14
11 Po zalogowaniu do systemu i kliknięciu linka Zobacz zgłoszenia zostaną wyświetlone wszystkie zgłoszenia zarejestrowane przez Użytkownika. W ten sposób Klienci mogą dokładnie śledzić przebieg prac nad rozwiązaniem ich problemów. Aby zobaczyć szczegóły sprawy, należy kliknąć Temat zgłoszenia. System wsparcia technicznego firmy Premium Solutions Polska 11 / 14
12 7. Statusy zgłoszonych spraw W pierwszej fazie zgłoszona sprawa zostanie przeanalizowana przez osoby z zespołu wsparcia technicznego firmy Premium Solutions Polska. W tej fazie sprawie zostaje przydzielona konkretna osoba z zespołu wsparcia do obsługi zgłoszenia i sprawa posiada status Otwarta. Jeśli problem zostanie sklasyfikowany jako problem z właściwym wykorzystaniem opcji oprogramowania, Użytkownik otrzyma z opisem sposobu rozwiązania problemu. Status zostanie zmieniony na Oczekuje na odpowiedź Klienta. Po akceptacji rozwiązania przez Klienta sprawa zostanie zamknięta, co zostanie pokazane przez zmianę statusu na Zamknięta. Jeśli problem będzie wymagał konsultacji z producentem oprogramowania status sprawy zmieni się na Przekazane do centrali. W każdym momencie, niezależnie od statusu sprawy klient może dodać do sprawy swoje spostrzeżenia i dodatkowe uwagi. W tym celu należy zalogować się do systemu, wybrać interesujące Klienta zgłoszenie (poprzez wyświetlenie listy zgłoszeń i kliknięcie tematu wybranego zgłoszenia) i kliknąć przycisk Odpowiedź na: WAŻNE Po otrzymaniu a na skrzynkę pocztową prosimy odpowiedzieć na niego z poziomu systemu esupport, po ówczesnym zalogowaniu. Takie podejście umożliwi zachowanie pełnej historii korespondencji pomiędzy Klientem a firmą Premium Solutions Polska. System wsparcia technicznego firmy Premium Solutions Polska 12 / 14
13 Zostanie wyświetlone okno Odpowiedź na zgłoszenie, w którym należy wpisać swoje uwagi. Po zakończeniu wpisywania należy kliknąć przycisk Wyślij. Wpisane uwagi zostaną dołączone do zgłoszenia i jednocześnie status zgłoszenia zostanie zmieniony na Otwarty. System wsparcia technicznego firmy Premium Solutions Polska 13 / 14
14 NOTATKI Premium Solutions Polska Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Spółka komandytowa Centrala w Warszawie: al. Krakowska Warszawa T: F: info@premiumsolutions.pl Oddział w Poznaniu: ul. Piłsudskiego Oborniki Wlkp. T: F: poznan@premiumsolutions.pl Oddział we Wrocławiu: ul. E. Kwiatkowskiego Wrocław T: F: wroclaw@premiumsolutions.pl Oddział w Tychach: ul. Barona 20d Tychy T: F: tychy@premiumsolutions.pl System wsparcia technicznego firmy Premium Solutions Polska 14 / 14
e-support System wsparcia technicznego firmy Premium Solutions Polska INSTRUKCJA E-SUPPORT
e-support System wsparcia technicznego firmy Premium Solutions Polska e-support System wsparcia technicznego firmy Premium Solutions Polska 1 Spis treści: 1. Informacje ogólne... 3 2. Rejestracja Użytkownika...
Bardziej szczegółowoInstalacja przeglądarki FIREFOX OnLine FRSE KROK PO KROKU
Program Uczenie sie przez całe życie Comenius Partnerskie Projekty Szkół Instalacja przeglądarki FIREFOX OnLine FRSE KROK PO KROKU Do rejestracji w systemie OnLine wymagane jest: Przeglądarka Firefox -
Bardziej szczegółowoPodręcznik użytkownika
Podręcznik użytkownika wersja 1.0 1 Spis treści 1. Informacje ogólne... 3 2. Rejestracja... 8 3. Logowanie... 11 4. Wylogowanie... 12 5. Reset hasła... 13 6. Wgląd w dane użytkownika... 16 7. Zamówienie
Bardziej szczegółowoInstrukcja zakładania konta pocztowego na stronie www-tz.c.pl
Instrukcja zakładania konta pocztowego na stronie www-tz.c.pl Krok 1 Należy wpisać w okno przeglądarki adres strony: www.tz-c.pl Na górze strony www.tz-c.pl należy odnaleźć przycisk Rejestracja (podświetlony
Bardziej szczegółowoJak wysłać zgłoszenie o wsparcie i śledzić jego status. Copyright Tungsten Corporation plc 2018
Jak wysłać zgłoszenie o wsparcie i śledzić jego status Witamy w Tungsten Network. W tym filmie pokażemy, jak tworzyć zgłoszenia do pomocy technicznej, śledzić status wcześniej utworzonych zgłoszeń oraz
Bardziej szczegółowoINSTRUKCJA UŻYTKOWNIKA SYSTEMU E-ZGŁOSZENIA
INSTRUKCJA UŻYTKOWNIKA SYSTEMU E-ZGŁOSZENIA Wersja: 13.04.2015r. Opracował: Mariusz Tomza Józef Jaśkowiec Spis treści Rejestracja nowego użytkownika... 3 Logowanie do systemu... 5 Menu użytkownika... 6
Bardziej szczegółowo1. Składanie wniosku rejestracyjnego - rejestracja konta użytkownika/firmy
1. Składanie wniosku rejestracyjnego - rejestracja konta użytkownika/firmy Po wejściu na stronę Serwisu KLIPER https://kliper.tvp.pl w celu rejestracji należy wybrać polecenie zaloguj się a po przejściu
Bardziej szczegółowoSYSTEM OBSŁUGI ZGŁOSZEŃ SERWISOWYCH
SYSTEM OBSŁUGI ZGŁOSZEŃ SERWISOWYCH - INSTRUKCJA UŻYTKOWANIA W trosce o naszych Klientów uruchomiliśmy nowy System Obsługi Zgłoszeń Serwisowych. Każde zgłoszenie ma przyporządkowany unikalny numer, którego
Bardziej szczegółowoSPIS TREŚCI Instrukcja samodzielnej aktywacji usługi e-faktura
Usługa e-faktura SPIS TREŚCI Instrukcja samodzielnej aktywacji usługi e-faktura 1. STRONA LOGOWANIA 2. REJESTRACJA W STREFIE KLIENTA 3. SAMODZIELNA AKTYWACJA E-FAKTURY Z POZIOMU ZAKŁADKI/KARTY MOJE KONTO
Bardziej szczegółowoMiejskie Wodociągi i Oczyszczalnia sp. z o.o. w Grudziądzu. ibok. Internetowe Biuro Obsługi Klienta. Instrukcja obsługi
Miejskie Wodociągi i Oczyszczalnia sp. z o.o. w Grudziądzu ibok Internetowe Biuro Obsługi Klienta Instrukcja obsługi SPIS TREŚCI 1. AUTORYZACJA UŻYTKOWNIKA W SYSTEMIE IBOK... 3 1.1 Logowanie... 3 1.2 Przywracanie
Bardziej szczegółowoInstrukcja wypełniania wniosku on-line - konkurs grantowy Na dobry początek!
Instrukcja wypełniania wniosku on-line - konkurs grantowy Na dobry początek! 1. ZAREJESTRUJ SIĘ W SYSTEMIE Wejdź na stronę https://dotacje.fundacjabgk.pl Aby rozpocząć pracę z systemem należy zarejestrować
Bardziej szczegółowoInstrukcja rejestracji do ebok dla klientów biznesowych
Instrukcja rejestracji do ebok dla klientów biznesowych Rejestracja do ebok dla klientów biznesowych Aby korzystać z elektronicznego Biura Obsługi Klienta musisz być zarejestrowany. Chcesz szybko dokonać
Bardziej szczegółowoINSTRUKCJA UśYTKOWNIKA SYSTEMU E-ZGŁOSZENIA
INSTRUKCJA UśYTKOWNIKA SYSTEMU E-ZGŁOSZENIA Wersja: 30.03.2011r. Opracował: Mariusz Tomza Spis treści Rejestracja nowego użytkownika... 3 Zmiana hasła użytkownika... 5 Wprowadzanie nowych zgłoszeń do systemu...
Bardziej szczegółowoInstrukcja logowania do systemu Rejestru Unii dla nowych użytkowników
Instrukcja logowania do systemu Rejestru Unii dla nowych użytkowników Przed pierwszym logowaniem do Rejestru Unii należy dokonać obowiązkowej rejestracji w Systemie Uwierzytelniania Komisji Europejskiej
Bardziej szczegółowoINSTRUKCJA instalacji aplikacji elisty.pl
INSTRUKCJA instalacji aplikacji elisty.pl Korzystanie z usługi elisty.pl jest bardzo proste musisz tylko: - zarejestrować się utwórz i aktywuj konto użytkownika w serwisie elisty.pl - pobrać i zainstalować
Bardziej szczegółowoInstrukcja logowania do systemu Rejestru Unii sprawdzenie identyfikatora użytkownika - URID
Instrukcja logowania do systemu Rejestru Unii sprawdzenie identyfikatora użytkownika - URID UWAGA Instrukcja jest przeznaczona dla użytkowników, którzy posiadali aktywne konta w Krajowym Rejestrze Uprawnień,
Bardziej szczegółowoFedEx efaktura Instrukcja Użytkownika
FedEx efaktura Instrukcja Użytkownika O FedEx efaktura Zyskaj kontrolę, bezpieczeństwo i dostęp do swoich faktur o każdej porze, gdziekolwiek jesteś. Z systemem FedEx efaktura oszczędzisz nie tylko czas,
Bardziej szczegółowoInstrukcja rejestracji oraz logowania do ebok dla klientów Fortum
Instrukcja rejestracji oraz logowania do ebok dla klientów Fortum Zarejestruj się i korzystaj z ebok gdziekolwiek jesteś. Załatwiaj sprawy wygodniej i szybciej niż kiedykolwiek. Poniżej znajdziesz instrukcje
Bardziej szczegółowoInstrukcja rejestracji oraz logowania do ebok-a dla klientów Fortum
Instrukcja rejestracji oraz logowania do ebok-a dla klientów Fortum Zarejestruj się i korzystaj z ebok-a gdziekolwiek jesteś. Załatwiaj sprawy wygodniej i szybciej niż kiedykolwiek. Poniżej znajdziesz
Bardziej szczegółowoJak złożyć wniosek o dotację Fundacji PZU? - instrukcja dla użytkownika
Jak złożyć wniosek o dotację Fundacji PZU? - instrukcja dla użytkownika Wnioski o dotację w trybie konkursowym i pozakonkursowym składa się wyłącznie za pomocą Generatora wniosków, znajdującego się pod
Bardziej szczegółowoInstrukcja pozyskania identyfikatora - UID
Instrukcja pozyskania identyfikatora - UID UWAGA Instrukcja jest przeznaczona dla użytkowników, którzy posiadali aktywne konta w Krajowym Rejestrze Uprawnień, a następnie ich dane zostały zmigrowane do
Bardziej szczegółowoNajważniejsze informacje dla klienta na temat Portalu Serwisowego D-Link Spis treści
Najważniejsze informacje dla klienta na temat Portalu Serwisowego D-Link Spis treści Rozdział 1: Rejestracja i logowanie do Portalu Serwisowego... 2 Rozdział 2: Informacje ogólne... 4 Rozdział 3: Rejestracja
Bardziej szczegółowoWersja dokumentu: 02.00 Data: 28 kwietnia 2015r.
Instrukcja obsługi systemu ECAS Wersja dokumentu: 02.00 Data: 28 kwietnia 2015r. Wstęp ECAS to System Uwierzytelniania Komisji Europejskiej (ang. European Commission Authentication Service), który umożliwia
Bardziej szczegółowoRejestracja nowych Dystrybutorów
Rejestracja nowych Dystrybutorów Opis procesu W systemie COLWAY proces rejestracji nowego Dystrybutora przebiega dwuetapowo. Pierwszy etap to wypełnienie elektronicznego formularza Zarejestruj nowego Dystrybutora
Bardziej szczegółowoInstrukcja. Zobacz jak w prosty sposób założyć swoją własną stronę www. ZDJĘĆ DODAWANIE INFORMACJI EDYCJA
1 Instrukcja Zobacz jak w prosty sposób założyć swoją własną stronę www. REJESTRACJA DODAWANIE INFORMACJI DODAWANIE ZDJĘĆ EDYCJA 2 KROK 1. Jak zarejestrować się na Kardiowizyta.pl? 1. Wejdź na stronę www.kardiowizyta.pl
Bardziej szczegółowoInstrukcja składania wniosku o dofinansowanie w systemie informatycznym IP na potrzeby konkursu nr 1/1.1.1/2015
Instrukcja składania wniosku o dofinansowanie w systemie informatycznym IP na potrzeby konkursu nr 1/1.1.1/2015 INFORMACJE OGÓLNE 1. Wnioski o dofinansowanie projektu w ramach konkursu nr 1/1.1.1/2015
Bardziej szczegółowoInstrukcja rezerwacji obozów poprzez panel on-line
Instrukcja rezerwacji obozów poprzez panel on-line (05.10.2015) Jak założyć konto? Na stronie do logowania i postępować zgodnie z procedurą. należy uruchomić procedurę rejestracji Podany przez Państwa
Bardziej szczegółowoDokumentacja systemu erecepcja.com SYSTEM REJESTRACJI KLIENTÓW PRZEZ INTERNET
Dokumentacja systemu erecepcja.com SYSTEM REJESTRACJI KLIENTÓW PRZEZ INTERNET Lublin 16.01.2012 1 Spis treści REJESTRACJA KONTA W SYSTEMIE... 3 PIERWSZA KONFIGURACJA... 4 PIERWSZA KONFIGURACJA - PLACÓWKI...
Bardziej szczegółowoPanel Administracyjny Spis treści:
Panel Administracyjny Spis treści: 1. Wstęp - ogólne informacje dot. panelu Moje-Serwery.pl 2. Rejestracja konta w serwisie Moje-Serwery.pl i logowanie. 3. Dane konta - ustawienia konta użytkownika. 4.
Bardziej szczegółowoINSTRUKCJA OTWARCIA RACHUNKU ALIOR TRADER PRZEZ INTERNET
INSTRUKCJA OTWARCIA RACHUNKU ALIOR TRADER PRZEZ INTERNET OTWARCIE RACHUNKU ROR PRZEZ INTERNET Aby otworzyć rachunek ROR przez Internet należy, uruchomić portal Alior Banku i przejść do sekcji Klienci Indywidualni/Konta
Bardziej szczegółowoINSTRUKCJA OBSŁUGI Proces rejestracji i logowania
INSTRUKCJA OBSŁUGI Proces rejestracji i logowania 1 Spis treści Omówienie funkcjonalności w panelu Beneficjenta...3 Strona główna...4 Proces rejestracji i logowania...5 Ponowne wysłanie linku aktywacyjnego...6
Bardziej szczegółowoPrzewodnik dla ucznia
Przewodnik dla ucznia Jak założyć konto i pracować z Oxford English Online? Z przewodniekiem dla ucznia to proste! Strona logowania Aby rozpocząć korzystanie z OEO załóż swoje konto. W tym celu należy
Bardziej szczegółowoWersja dokumentu: Data: 17 listopada 2016 r.
Instrukcja obsługi systemu EU Login (dawniej ECAS) Wersja dokumentu: 03.00 Data: 17 listopada 2016 r. Wstęp EU Login to System Uwierzytelniania Komisji Europejskiej, który umożliwia dostęp do stron i serwisów
Bardziej szczegółowoInstrukcja rejestracji organizacji w podsystemie Generator Wniosko w Aplikacyjnych (GWA) Systemu Informatycznego NAWIKUS
Instrukcja rejestracji organizacji w podsystemie Generator Wniosko w Aplikacyjnych (GWA) Systemu Informatycznego NAWIKUS Opracowanie: ACK Cyfronet AGH Wersja: 2.0 (grudzień 2017) Strona 1 Spis treści Instrukcja
Bardziej szczegółowoInstrukcja rejestracji organizacji w podsystemie. Generator Wniosków Aplikacyjnych (GWA) Systemu Informatycznego NAWIKUS
Instrukcja rejestracji organizacji w podsystemie Generator Wniosków Aplikacyjnych (GWA) Systemu Informatycznego NAWIKUS Opracowanie: ACK Cyfronet AGH Wersja: 1.1 (październik 2013) Strona 1 Zawartość Instrukcja
Bardziej szczegółowoInstrukcja rezerwacji obozów poprzez Panel on-line
Instrukcja rezerwacji obozów poprzez Panel on-line (04.11.2014) Jak założyć konto? Na stronie do logowania należy uruchomić procedurę rejestracji zgodnie z procedurą. i postępować Podany przez Państwa
Bardziej szczegółowoTworzenie dokumentów oraz prezentacji programu Młodzi Aktywiści Prezydencji przy wykorzystaniu EduTuby
Tworzenie dokumentów oraz prezentacji programu Młodzi Aktywiści Prezydencji przy wykorzystaniu EduTuby W tym dokumencie pokażemy wam jak stworzyć dokument oraz prezentację wykorzystując do tego możliwości,
Bardziej szczegółowowww.gop.edu.pl Rejestracja do I edycji Gimnazjalnej Olimpiady Przedsiębiorczości Instrukcja Październik 2014 1
www.gop.edu.pl Rejestracja do I edycji Instrukcja Październik 2014 1 Rejestracja szkoły i zawodników odbywa się drogą elektroniczną na stronie internetowej Olimpiady www.gop.edu.pl oraz drogą tradycyjną,
Bardziej szczegółowoElektroniczna Skrzynka Podawcza
Elektroniczna Skrzynka Podawcza Instrukcja dla administratora Wersja 1.6.0 Przewodnik przeznaczony jest dla użytkowników, którzy administrują kontem urzędu w systemie Elektronicznej Skrzynki Podawczej.
Bardziej szczegółowoInstrukcja składania wniosku o dofinansowanie w systemie informatycznym IP na potrzeby konkursu nr 1/1.1.1/2015
Instrukcja składania wniosku o dofinansowanie w systemie informatycznym IP na potrzeby konkursu nr 1/1.1.1/2015 INFORMACJE OGÓLNE 1. Wnioski o dofinansowanie projektu w ramach konkursu nr 1/1.1.1/2015
Bardziej szczegółowoSpis treści. Rejestracja/logowanie. Zmiana numeru konta klienta. Tworzenie nowej przesyłki. Zamawianie kuriera
DHL24 - instrukcja Spis treści Wprowadzenie Rejestracja/logowanie Zmiana numeru konta klienta Zamówienie kuriera Tworzenie nowej przesyłki Zamawianie kuriera Wyliczenie ceny Wyliczanie ceny podczas zamawiania
Bardziej szczegółowoInstrukcja nadania i ew. zwrotu Paczki MINI w ramach Pakietu POLECONEGO ecommerce
Instrukcja nadania i ew. zwrotu Paczki MINI w ramach Pakietu POLECONEGO ecommerce dla sprzedawców internetowych, w tym kontrahentów sprzedających poprzez platformę Allegro 1 Spis treści 1. Nadanie Paczki
Bardziej szczegółowoInstrukcja zgłaszania błędu
Instrukcja zgłaszania błędu 1 Kanały zgłaszania Do dyspozycji są trzy kanały zgłoszeń: A. AnswerTrack 2 aby skorzystać z tego kanału należy posiadać założone konto użytkowania AT2 (pkt.3), wypełnić formularz
Bardziej szczegółowoInstrukcja do serwisu xpuls
Instrukcja do serwisu xpuls 1. Sprawdzenie wersji przeglądarki str. 2 2. Rejestracja w serwisie xpuls.pl str. 3 3. Zmiana poziomu dostępu na MARKET str. 10 4. Zmiana poziomu dostępu na PREMIUM str. 13
Bardziej szczegółowoAby skorzystać z wyżej wymienionych funkcji zaloguj się na swoje konto w e-dok zgodnie z opisanymi poniżej 7 krokami:
Drogi Kliencie, Możesz teraz dodatkowo, poza telefonem na naszą Infolinię, samodzielnie, za pomocą Internetu, załatwić następujące sprawy: Sprawdzić najbliższe planowane terminy dostaw, Zapoznać się oraz
Bardziej szczegółowoInstrukcja logowania do systemu Rejestru Unii dla nowych użytkowników
Instrukcja logowania do systemu Rejestru Unii dla nowych użytkowników Przed pierwszym logowaniem do Rejestru Unii należy dokonać obowiązkowej rejestracji w Systemie Uwierzytelniania Komisji Europejskiej
Bardziej szczegółowoINSTRUKCJA zakładania konta w Społeczności CEO
INSTRUKCJA zakładania konta w Społeczności CEO KROK 1 W celu uzupełnienia formularza rejestracyjnego należy zarejestrować/zalogować się w Społeczności CEO https://spolecznosc.ceo.org.pl. Społeczność CEO
Bardziej szczegółowohttps://lsi.ncbr.gov.pl
Instrukcja składania wniosku o dofinansowanie w systemie informatycznym IP na potrzeby konkursu nr 2/1.1.2/2015 INFORMACJE OGÓLNE 1. Wnioski o dofinansowanie projektu w ramach konkursu nr 2/1.1.2/2015
Bardziej szczegółowowww.olimpiada.edu.pl
Instrukcja www.olimpiada.edu.pl Październik 2014 1 Rejestracja szkoły i zawodników odbywa się drogą elektroniczną na stronie internetowej Olimpiady www.olimpiada.edu.pl oraz drogą tradycyjną, według poniższego
Bardziej szczegółowoLeftHand Sp. z o. o.
LeftHand Sp. z o. o. Producent oprogramowania finansowo-księgowe, handlowego i magazynowego na Windows i Linux Instrukcja rejestracji wersji testowej programu LeftHand Ten dokument ma na celu przeprowadzić
Bardziej szczegółowoElektroniczny Urząd Podawczy
Elektroniczny Urząd Podawczy Dzięki Elektronicznemu Urzędowi Podawczemu Beneficjent może wypełnić i wysłać formularz wniosku o dofinansowanie projektów w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa
Bardziej szczegółowoPORTAL PACJENTA CONCIERGE
PORTAL PACJENTA CONCIERGE Podręcznik użytkownika Streszczenie Niniejszy dokument stanowi opis funkcji i procesów przeprowadzanych przez pacjenta w ramach systemu Concierge. Spis treści 1 Słownik pojęć...
Bardziej szczegółowoInstrukcja składania wniosku o dofinansowanie w systemie informatycznym IP na potrzeby konkursu nr 1/1.1.1/2017 INFORMACJE OGÓLNE 1. Wnioski o dofinansowanie projektu w ramach konkursu nr 1/1.1.1/2017
Bardziej szczegółowoInstrukcja. Rejestracji i aktywacji konta w systemie so-open.pl DOTACJE NA INNOWACJE; SOFTWARE OPERATIONS SP. Z O. O.
Instrukcja Rejestracji i aktywacji konta w systemie so-open.pl 1Strona 1 z 12 Spis treści Wstęp... 3 Rejestracja... 3 Aktywacja konta... 5 Rozpoczęcie pracy z systemem... 7 Pierwsze logowanie do systemu...
Bardziej szczegółowoINSTRUKCJA REJESTRACJI ORGANIZACJI W GENERATORZE WNIOSKÓW APLIKACYJNYCH SI NAWIKUS
INSTRUKCJA REJESTRACJI ORGANIZACJI W GENERATORZE WNIOSKÓW APLIKACYJNYCH SI NAWIKUS Wersja 1.1 Pro j e k t P I N A W I K U S i n n o w a c y j n a m e t o d a m o n i t o r i n g u k o n t r a k t o w a
Bardziej szczegółowoREJESTROWANIE I MONITOROWANIE OBSŁUGI ZGŁOSZEO W SYSTEMIE CIS-HELPDESK INSTRUKCJA UŻYTKOWNIKA
Rejestrowanie i monitorowanie obsługi zgłoszeo w systemie - Centrum Studiów Zaawansowanych Inżynierii Systemów REJESTROWANIE I MONITOROWANIE OBSŁUGI ZGŁOSZEO W SYSTEMIE -HELPDESK INSTRUKCJA UŻYTKOWNIKA
Bardziej szczegółowoE-faktura instrukcja dla kontrahentów TVP S.A.
E-faktura instrukcja dla kontrahentów TVP S.A. Spis treści 1. INFORMACJE OGÓLNE... 2 2. INSTRUKCJA OBSŁUGI E-FAKTUR PRZESYŁANYCH Z TVP S.A.... 2 3. REJESTRACJA KONTRAHENTA W SYSTEMIE GREEN MAIL 24... 4
Bardziej szczegółowoFacebook, Nasza klasa i inne. www.facebook.com. podstawowe informacje o serwisach społeczności internetowych. Cz. 2. Facebook
Facebook, Nasza klasa i inne podstawowe informacje o serwisach społeczności internetowych Cz. 2. Facebook www.facebook.com Facebook to drugi najczęściej wykorzystywany portal społecznościowy w Polsce i
Bardziej szczegółowoPoradnik jak dokonać zakupów na stronie internetowej firmy
Poradnik jak dokonać zakupów na stronie internetowej firmy Spis stron 1. Zakupy przy użyciu standardowego przeglądania kategorii... 2 2. Zakupy przy wykorzystaniu pola SZUKAJ.... 4 3. Finalizacja zamówienia...
Bardziej szczegółowoInstrukcja logowania do systemu Rejestru Unii
Instrukcja logowania do systemu Rejestru Unii UWAGA Instrukcja jest przeznaczona dla użytkowników, którzy posiadali aktywne konta w Krajowym Rejestrze Uprawnień, a następnie ich dane zostały zmigrowane
Bardziej szczegółowoINSTRUKCJA SPIS TREŚCI. REJESTRACJA INDYWIDUALNEGO KONTA W SYSTEMIE PBN...str. 2. POŁĄCZENIE IDENTYFIKATORA ORCID Z KONTEM W PBN... str.
Załącznik nr 1 do zarządzenia nr 75/XV R/2019 Rektora Uniwersytetu Medycznego we Wrocławiu z dnia 27 maja 2019 r. INSTRUKCJA w zakresie REJESTRACJI INDYWIDUALNEGO KONTA W SYSTEMIE POLSKIEJ BIBLIOGRAFII
Bardziej szczegółowoSpis treści. 1. Utworzenie konta...3. 2. Dodanie zgłoszenia...5. 3. Realizacja zgłoszenia...7
0 Spis treści 1. Utworzenie konta...3 2. Dodanie zgłoszenia...5 3. Realizacja zgłoszenia...7 1 System wsparcia technicznego pozwala na szybką reakcję zespołu specjalistów oraz pełne udokumentowanie historii
Bardziej szczegółowoHOTSPOT. [ konfiguracja, rejestracja, użytkowanie ]
G [ internet.partner ] HOTSPOT [ konfiguracja, rejestracja, użytkowanie ] 1.Konfiguracja połączenia bezprzewodowego W pierwszej kolejności należy upewnić się, iż komputer jest poprawnie skonfigurowany,
Bardziej szczegółowo5 kroków Rejestracji do Akcji 1% dla mojej szkoły
5 kroków Rejestracji do Akcji 1% dla mojej szkoły Krok 1. Rozpocznij rejestrację Twojej szkoły Krok 2. Wyszukaj swoją szkołę Krok 3. Załóż konto Partnera Krok 4. Aktywacja konta Krok 5. Promuj Akcję 1%
Bardziej szczegółowoInstrukcja Użytkownika Centralnego Rejestru Operatorów Urządzeń i Systemów Ochrony Przeciwpożarowej (CRO)
Instrukcja Użytkownika Centralnego Rejestru Operatorów Urządzeń i Systemów Ochrony Przeciwpożarowej (CRO) wersja 1.09 Luty 2016 r. - 1 - Spis treści 1 CELE SYSTEMU... 3 2 REJESTRACJA OPERATORA... 4 3 LOGOWANIE
Bardziej szczegółowoPSF LOANS - Panel Agenta instrukcja obsługi
PSF LOANS - Panel Agenta instrukcja obsługi I. Informacje ogólne 1. Logowanie Firma w której jest zatrudniony agent zgłasza jego dane do PSFL jako użytkownika Panelu Agenta. Po zgłoszeniu Agent na swoją
Bardziej szczegółowoPublikacja zdjęć w sieci wykorzystanie Picasa Web Albums
Publikacja zdjęć w sieci wykorzystanie Picasa Web Albums Picasa Web Albums to jedno z najpopularniejszych miejsc do przechowywania i udostępniania fotografii w Internecie. Picasa Web Albums swoje powodzenie
Bardziej szczegółowo1. Rejestracja 2. Logowanie 3. Zgłaszanie nowego wniosku projektowego
1. Rejestracja Dostęp do wniosku projektowego możliwy jest jedynie dla zarejestrowanych użytkowników. Aby zostać zarejestrowanym należy wypełnić formularz dostępny na stronie www.polskapomoc.gov.pl, a
Bardziej szczegółowoInstrukcja Dostawcy Platformy Zakupowej Grupy CIECH S.A.
Instrukcja Dostawcy Platformy Zakupowej Grupy CIECH S.A. Wersja1.0 Marta Mesjasz 0 S t r o n a I. SPIS TREŚCI I. SPIS TREŚCI 1 II. REJESTRACJA KONTA 3 1. Krok 1 Zarejestruj się jako...3 2. Krok 2 Dane
Bardziej szczegółowoSpis treści. 1. Wstęp 2. Rejestracja 3. Aktywacja 4. Logowanie 5. Zakończenie
1. Wstęp 2. Rejestracja 3. Aktywacja 4. Logowanie 5. Zakończenie Spis treści 1. Wstęp Adlove to nowoczesna i bezpłatna usługa skracania adresów URL. Możesz zarabiać udostępniając linki w Internecie. Aby
Bardziej szczegółowoInstrukcja Dostawcy Platformy Zakupowej Grupy CIECH S.A.
Instrukcja Dostawcy Platformy Zakupowej Grupy CIECH S.A. Wersja 1.0 Marta Mesjasz, Renata Jachnik I. SPIS TREŚCI I. SPIS TREŚCI... 1 II. REJESTRACJA KONTA... 3 1. Krok 1 Zarejestruj się jako... 3 2. Krok
Bardziej szczegółowomysupport Instrukcja obsługi dla użytkowników
mysupport Instrukcja obsługi dla użytkowników Wersja dokumentacji 1.3 / 28.09.2018 SPIS TREŚCI Wstęp... 3 1. Logowanie... 3 2. Strona główna... 4 3. Zgłoszenia serwisowe... 6 3.1. Przegląd zgłoszeń serwisowych...
Bardziej szczegółowoOd elitarnych kuźni olimpijczyków do powszechnego systemu wspierania uczniów w wybitnie uzdolnionych. Gdańsk, maja 2012 r.
Od elitarnych kuźni olimpijczyków do powszechnego systemu wspierania uczniów w wybitnie uzdolnionych Gdańsk, 12-13 13 maja 2012 r. Strona główna g portalu Portal Zdolni z Pomorza dostępny jest pod adresem:
Bardziej szczegółowoSmacznego.rzeszow.pl. Instrukcja obsługi
Smacznego.rzeszow.pl Instrukcja obsługi Ostatnia aktualizacja 13.01.2010 13:05 Spis treści 1. Rejestracja... 1 1.1. Rejestracja w portalu... 1 1.2. Zapomniałem hasła... 2 2. Logowanie... 0 2.1. Menu użytkownika...
Bardziej szczegółowoInstrukcja składania zgłoszeń do systemu OTRS
Instrukcja składania zgłoszeń do systemu OTRS Cel i przeznaczenie instrukcji Celem instrukcji jest określenie sposobu składania zgłoszeń incydentów przez klientów korzystających z usług serwisowych TBD
Bardziej szczegółowoInstrukcja składania wniosku o dofinansowanie w systemie informatycznym IP na potrzeby konkursu nr 1/4.1.4/2015
Instrukcja składania wniosku o dofinansowanie w systemie informatycznym IP na potrzeby konkursu nr 1/4.1.4/2015 INFORMACJE OGÓLNE 1. Wnioski o dofinansowanie projektu w ramach konkursu nr 1/4.1.4/2015
Bardziej szczegółowoVENUS-BEAUTY.pl. Instrukcja obsługi procesu zamówienia
VENUS-BEAUTY.pl Instrukcja obsługi procesu zamówienia 1 Wymagania techniczne Komputer podłączony do sieci internetowej (ze stałym łączem internetowym) System Windows z zainstalowanym oprogramowaniem antywirusowym
Bardziej szczegółowoAPLIKACJA SHAREPOINT
APLIKACJA SHAREPOINT Spis treści 1. Co to jest SharePoint?... 2 2. Tworzenie nowej witryny SharePoint (obszar roboczy)... 2 3. Gdzie znaleźć utworzone witryny SharePoint?... 3 4. Personalizacja obszaru
Bardziej szczegółowoSerwis jest dostępny w internecie pod adresem www.solidnyserwis.pl. Rysunek 1: Strona startowa solidnego serwisu
Spis treści 1. Zgłoszenia serwisowe wstęp... 2 2. Obsługa konta w solidnym serwisie... 2 Rejestracja w serwisie...3 Logowanie się do serwisu...4 Zmiana danych...5 3. Zakładanie i podgląd zgłoszenia...
Bardziej szczegółowoSamouczek. Użytkownik firmowy
Samouczek Spis treści 2 1. Rejestracja 3. 2. Logowanie 6. 3. Panel firmowy - Testy 7. 4. Panel firmowy Pracownicy 9. 5. Panel firmowy Stanowiska 10. 6. Panel firmowy Dane firmy 11. 7. Zmiana panelu 12.
Bardziej szczegółowoInstrukcja uzyskiwania kodu dostępu do oprogramowania ESItronic za pomocą Internetu.
Instrukcja uzyskiwania kodu dostępu do oprogramowania ESItronic za pomocą Internetu. Niektóre rodzaje informacji w programie ESI[tronic] są zablokowane i żeby z nich korzystać, należy je przedtem udostępnić.
Bardziej szczegółowoInternetowy System Zgłoszeń Postępowanie Kwalifikacyjne w Służbie Cywilnej PRZEWODNIK
Internetowy System Zgłoszeń Postępowanie Kwalifikacyjne w Służbie Cywilnej PRZEWODNIK Wstęp...1 Zakładanie konta...3 Aktywowanie konta...3 Wypełnianie formularza zgłoszenia...5 Drukowanie formularza zgłoszenia...6
Bardziej szczegółowoInstrukcja założenia rezerwacji obozów i dopełnienia formalności poprzez panel on-line
Instrukcja założenia rezerwacji obozów i dopełnienia formalności poprzez panel on-line Jak założyć konto? Na stronie logowania należy uruchomić procedurę rejestracji procedurą. i postępować zgodnie z Podany
Bardziej szczegółowoProgram Partnerski Junkers Platforma
Program Partnerski Junkers Platforma www.junkers-program.pl Jedna z nagród - jazda Lamborghini Gallardo 1. Rejestruj zainstalowane urządzenia 2. Zbieraj punkty 3. Wybieraj nagrody Skok ze spadochronem
Bardziej szczegółowoInstrukcja dostępu do usługi Google Scholar
Instrukcja dostępu do usługi Google Scholar UWAGA dostęp do Google Scholar wymaga posiadania konta Google. Utworzenie jednego konta Google pozwala na dostęp do wszystkich usług Google. Oznacza to, że jeśli
Bardziej szczegółowoBenutzerhandbuch, November 2009 Seite 2. Wstęp... 3. 1. Dostęp... 4. 2. Rejestracja... 5. 3. Logowanie... 7. 4. Wyszukiwanie przesyłki...
ł ł ść ś ł ę Benutzerhandbuch, November 2009 Seite 2 Spis treści Wstęp... 3 1. Dostęp... 4 2. Rejestracja... 5 3. Logowanie... 7 4. Wyszukiwanie przesyłki... 9 5. Lista przesyłek... 12 6. Szczegóły przesyłki...
Bardziej szczegółowoe-bok Internetowe Biuro Obsługi Klienta
Zakład Wodociągów i Kanalizacji Sp. z o.o. e-bok Internetowe Biuro Obsługi Klienta Instrukcja obsługi SPIS TREŚCI 1. Jak zostać użytkownikiem systemu e-bok..... 2 2. Logowanie do systemu e-bok.. 5 3. Korzystanie
Bardziej szczegółowoKoniński Dom Kultury (KDK) Instrukcja dla użytkowników IRKA
Koniński Dom Kultury (KDK) Instrukcja dla użytkowników IRKA 1 Rejestracja do systemu i pierwsze logowanie. 2 Edycja danych użytkownika. 3 Rejestracja konta dziecka w systemie. 4 Edycja danych dziecka.
Bardziej szczegółowo1. LOGOWANIE DO SYSTEMU
1. LOGOWANIE DO SYSTEMU Aby zalogować się do systemu należy do okna przeglądarki internetowej wpisać adres: mindstormlab.com/cms Należy upewnić się, że w pasku adresu przeglądarki po wprowadzeniu poprawnego
Bardziej szczegółowoINSTRUKCJA OBSŁUGI Platforma druku CAD online
INSTRUKCJA OBSŁUGI Platforma druku CAD online Niniejsza instrukcja dotyczy obsługi zakładki Platforma druku CAD online. Zakładka umożliwia automatyczne składanie i śledzenie stanu realizacji zamówień.
Bardziej szczegółowoINSTRUKCJA UŻYTKOWNIKA SKLEPU INTERNETOWEGO PGG SP. Z O.O.
POLSKA GRUPA GÓRNICZA sp. z o.o. INSTRUKCJA UŻYTKOWNIKA SKLEPU INTERNETOWEGO PGG SP. Z O.O. Katowice, Lipiec 2016 Wersja 1.0 Spis treści 1. Wstęp strona główna i strona sklepu... 3 2. Rejestracja... 5
Bardziej szczegółowo1. Rejestracja konta. Krok 1: Wnioskodawca przechodzi na ekran rejestracji klikając w przycisk "Zarejestruj się". Krok 2:
Instrukcja obsługi Samorządowego Programu Pożyczkowego Europejskiego Funduszu Rozwoju Wsi Polskiej proces rejestracji konta oraz złożenia wniosku przez wnioskodawcę 1. Rejestracja konta Przed przystąpieniem
Bardziej szczegółowoInstrukcja dla Kandydatów na staż w Projekcie SIMS
Instrukcja dla Kandydatów na staż w Projekcie SIMS Narodowe Centrum Badań i Rozwoju ul. Nowogrodzka 47a 00-695 Warszawa Warszawa, 28 czerwca 2013 r. Spis treści Rejestracja na staż instrukcja dla Kandydatów...2
Bardziej szczegółowoPodręcznik dla szkół podstawowych składających ankietę dotyczącą działań o charakterze edukacyjnym w ramach programu Owoce i warzywa w szkole w
Podręcznik dla szkół podstawowych składających ankietę dotyczącą działań o charakterze edukacyjnym w ramach programu Owoce i warzywa w szkole w formie elektronicznej Biuro Wspierania Konsumpcji Agencja
Bardziej szczegółowoINSTRUKCJA POBIERANIA ZAŚWIADCZEŃ ELEKTRONICZNYCH
INSTRUKCJA POBIERANIA ZAŚWIADCZEŃ ELEKTRONICZNYCH Dostęp do zaświadczeń elektronicznych jest możliwy dla czynnych członków izby, po zalogowaniu się do PORTALU PIIB znajdującego się na stronie Polskiej
Bardziej szczegółowoSkrócona instrukcja pracy z Generatorem Wniosków
Skrócona instrukcja pracy z Generatorem Wniosków I. OGÓLNA OBSŁUGA GENERATORA WNIOSKÓW Rozpoczynanie pracy z generatorem przez nowych użytkowników Aby skorzystać z Generatora Wniosków należy posiadać konto
Bardziej szczegółowoHRS GROUP Online Invoice Portal
HRS GROUP Online Invoice Portal Instrukcja obsługi i Najczęściej Zadawane Pytania Szanowni Państwo, HRS GROUP Online Invoice Portal został przygotowany przez HRS GROUP z myślą o Was. Teraz możecie Państwo
Bardziej szczegółowoBIELSKO-BIAŁA,1 STYCZNIA 2018
BIELSKO-BIAŁA,1 STYCZNIA 2018 INSTRUKCJA OBSŁUGI KONTA W SYSTEMIE 3-LETNIEJ GWARANCJI MAKITA Poniższa instrukcja pomoże Państwu założyć konto w systemie 3-letniej gwarancji oraz przeprowadzić rejestrację
Bardziej szczegółowoInstrukcja pobrania i instalacji. certyfikatu niekwalifikowanego na komputerze lub karcie kryptograficznej. wersja 1.4 UNIZETO TECHNOLOGIES SA
Instrukcja pobrania i instalacji certyfikatu niekwalifikowanego na komputerze lub karcie kryptograficznej wersja 1.4 Spis treści 1 NIEZBĘDNE ELEMENTY DO WGRANIA CERTYFIKATU NIEKWALIFIKOWANEGO NA KARTĘ
Bardziej szczegółowo