Zarządzanie polityką szkoleniową - od analizy potrzeb do oceny efektywności

Transkrypt

1 Zarządzanie polityką szkoleniową - od analizy potrzeb do oceny efektywności Opis Jak organizować szkolenia, które przynoszą efekty? Takie pytanie stawia sobie wiele firm. Szkolenie Zarządzanie polityką szkoleniową pokazuje w jaki sposób można sprawić, aby szkolenia stanowiły zyskowną inwestycję. W czasie warsztatów uczestnicy poznają narzędzia wspomagające główne etapy organizacji szkoleń. Zgodnie z cyklem szkoleniowym zaczynamy od rozpoznawania potrzeb szkoleniowych i poprzez planowanie, budżetowanie, projektowanie oraz organizację szkolenia dochodzimy do oceny jego efektywności. Cele szkolenia - dostarczenie podstawowej wiedzy i praktycznych narzędzi niezbędnych do opracowania strategii szkoleniowej, - w trakcie warsztatu ćwicząc skupimy się na czterech kluczowych elementach procesu: - szkolenia a strategia firmy, utrzymanie i rozwój kompetencji, - analiza potrzeb szkoleniowych, - planowanie i budżetowanie, - ocena efektywności. Każdy z uczestników będzie miał możliwość przygotowania narzędzi, które będzie mógł wykorzystać we własnej firmie. Dodatkowo uczestnicy otrzymają bogaty materiał dodatkowy do pracy własnej min. zawierający procedurę zarządzania szkoleniami wraz z wzorami dokumentów, procedurę tworzenia grup trenerów wewnętrznych, czy zestawy pytań do analizy organizacji przydatnych do opracowania strategii szkoleniowej. Profil uczestnika Szkolenie skierowane jest do osób, które odpowiadają w firmie za szkolenia lub które chcą dowiedzieć się, jak mierzyć efektywność szkoleń. Korzyści dla uczestników - nauczą się badać i analizować potrzeby szkoleniowe firmy, - poznają zasady planowania i budżetowania szkoleń w przedsiębiorstwie, - przećwiczą zasady doboru i weryfikacji zleceniobiorców szkoleń, - nauczą się dokonywać precyzyjnej ewaluacji szkoleń, - przeanalizują procedurę tworzenia grup trenerów wewnętrznych pod kątem potrzeb i możliwości własnej firmy.

2 Metody szkolenia - studia przypadków z praktyki firmy i rynku, - symulacje i gry zespołowe, - dyskusje moderowane, - ćwiczenia z wykorzystaniem metod symulacyjnych. Czas trwania 16 godzin dydaktycznych - 2 dni Program szkolenia 1. Czym jest zarządzanie szkoleniami? - szkolenia a strategia firmy, utrzymanie i rozwój kompetencji, - plan strategiczny przedsiębiorstwa - analiza organizacji, - analiza kluczowych obszarów przedsiębiorstwa - jak zbudować przewagę konkurencyjną firmy, - analiza sytuacji kadrowej przedsiębiorstwa, - amiejscowienie funkcji szkolenia w przedsiębiorstwie - rola strategiczna szkoleń, - projektowanie działu szkoleń, - zadania działu szkoleń, - kultura organizacji a zarządzanie szkoleniami. 2. Identyfikacja i analiza potrzeb szkoleniowych: - błędy popełniane w procesie analizy potrzeb szkoleniowych, - poziomy identyfikacji potrzeb szkoleniowych (sfery badania), - techniki pozwalające ocenić potrzeby w zakresie rozwoju organizacji, - techniki pozwalające ocenić potrzeby w zakresie rozwoju zawodowego, - techniki pozwalające ocenić potrzeby indywidualne w zakresie rozwoju pracowników, - najczęściej wykorzystywane "narzędzia" analizy potrzeb, - zaprojektowanie kwestionariusza ankiety do analizy potrzeb szkoleniowych, - przygotowanie kwestionariusza do wywiadu indywidualnego, - opracowanie scenariusza do wywiadów grupowych. 3. Planowanie i budżetowanie szkoleń: - opracowanie prognozowanego planu i budżetu szkoleń, - na podstawie przeprowadzonej analizy tworzenie rocznego planu szkoleń dla całej firmy - szkolenia kluczowe, - na podstawie przeprowadzonej analizy tworzenie rocznego planu szkoleń dla poszczególnych działów,

3 - zasady konstruowania budżetu szkoleń, wykaz kosztów, - planowanie szkoleń, a dobór partnerów szkoleniowych, - zatwierdzenie budżetu szkoleń. 4. Realizacja projektów szkoleniowych: - dobór partnerów szkoleniowych (szanse i zagrożenia), - źródła poszukiwań firm szkoleniowych, - typ partnera szkoleniowego (zalety, wady), - procedura doboru partnera szkoleniowego, - szkolenia i ich rodzaje, - metody i formy szkoleń - czynniki decydujące o wyborze, - czym się kierować wybierając dany rodzaj szkoleń? - harmonogram szkoleń, - realizacja szkoleń, - raport po szkoleniu - podsumowanie, wnioski dla trenera, menedżera szkoleń oraz firmy. 5. Ocena i ewaluacja szkoleń: - ocena efektywności szkoleń wg modelu KirkPatrick'a, - zaprojektowanie narzędzi oceny efektywności szkoleń na czterech poziomach, - model ROI Philipsa, - problemy wiążące się z oceną efektywności szkoleń, - ocena efektywności pracy trenerów - przedstawienie i omówienie narzędzia, - błędy w ocenianiu. 6. Procedury szkoleniowe i korzyści z ich stosowania: - procedura zarządzania szkoleniami - omówienie dokumentu wzorcowego wraz z narzędziami, - procedura tworzenia grup trenerów wewnętrznych. Harmonogram Harmonogram Dzień 1 Dzień 2 Rejestracja uczestników 9:45-10:00 Zajęcia 10:00-11:00 9:00-11:00 Przerwa 11:00-11:15 11:00-11:15 Zajęcia 11:15-13:00 11:15-13:00 Obiad 13:00-13:45 13:00-13:45 Zajęcia 13:45-15:00 13:45-15:00 Przerwa 15:00-15:10 15:00-15:10 Zajęcia 15:10-17:00 15:10-16:00 Koszt inwestycji

4 W celu poznania szczegółów, zapraszamy do kontaktu. Informacje dodatkowe W przypadku zainteresowania jednym szkoleniem większej liczby osób (powyżej 3-4) z jednej firmy jesteśmy w stanie zorganizować dodatkowe terminy w dogodnej lokalizacji przy założeniu, że szkolenie będzie zaplanowane z co najmniej półtora miesięcznym wyprzedzeniem. Każdy temat możemy również przygotować według Państwa wymagań oraz potrzeb firmy w formie szkolenia dedykowanego, wyjazdu integracyjnego lub doradztwa. Zapraszamy do kontaktu, Progress Project sp. z o.o. ul. Światowa Warszawa Tel Fax biuro@progressproject.pl

5