2. Przedmiot zamówienia: Narzędzie do zarządzania zasobami ludzkimi w kontekście etyki w miejscu pracy.

Transkrypt

1 Warszawa, dnia r. ZAPYTANIE OFERTOWE W związku z realizacją projektu Nowe rozwiązania w zarządzaniu HR kluczem do wzrostu adaptacyjności polskich przedsiębiorstw nr PO KL POKL /11, realizowanego w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, Crido Taxand Sp. z o.o. zwraca się z prośbą o przedstawienie oferty cenowej z uwzględnieniem poniższych wymagań. 1. Informacje ogólne 1) Zapytanie ofertowe realizowane jest zgodnie z zasadami konkurencyjności, stosowanymi przez podmioty, które nie są zobowiązane do stosowania ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r. Prawo zamówień publicznych. 2) Zapytanie wysłane jest do potencjalnych Oferentów oraz zostanie zamieszczone na stronie internetowej Zamawiającego. 3) Zamówienie stanowiące przedmiot niniejszego postępowania jest współfinansowane przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego. 2. Przedmiot zamówienia: Narzędzie do zarządzania zasobami ludzkimi w kontekście etyki w miejscu pracy. W ramach realizowanego Projektu ma zostać stworzone narzędzie internetowe do zarządzania kwestiami etycznymi w firmie, którego głównym zadaniem będzie ułatwienie polskim przedsiębiorstwom zarządzania spełnianiem wymagań normy SA8000 i innymi kwestiami związanymi z etyką w miejscu pracy.

2 Wspólny Słownik Zamówień, Kod CPV: Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne Pakiety oprogramowania informatycznego Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia Usługi w zakresie rozwijania internetowych lub intranetowych aplikacji serwerowych Usługi opracowywania oprogramowania dla Internetu i intranetu Narzędzie powinno: 1) Umożliwiać spełnienie przez firmę spełnienie wymagań Normy SA8000, 2) Umożliwiać przeprowadzanie e-learningowych szkoleń wprowadzających i okresowych dla pracowników, z zakresu wymagań normy SA8000 z zastosowaniem nowoczesnych, interaktywnych form przekazu (prezentacje, zdjęcia, rysunki, ankiety, etc.), a także mieć możliwość zastosowania ćwiczeń, oraz zadań sprawdzających poziom wiedzy na temat Normy SA8000, z natychmiastową weryfikacją udzielonych odpowiedzi.) 3) Mieć możliwość przeprowadzania ankiet satysfakcji i badania opinii wśród pracowników na temat stosowania przez firmę normy SA8000, 4) Mieć możliwość łatwego dodawania kolejnych szkoleń przez Administratorów, 5) Zawierać moduł powiadamiania o naruszeniach (preferowane rozwiązanie: link do modułu do umieszczenia na stronie internetowej), 6) Zawierać narzędzie wspomagające wybór przedstawiciela pracowników ds. normy SA8000,

3 7) Zawierać narzędzie wspierające podejmowanie decyzji w zgodzie z etyką, 8) Umożliwiać wysłanie informacji do dostawców wraz z załącznikiem, w którym pracownik będzie mógł odnieść się do wymagań normy i potwierdzić swoją opinię dowodami. Funkcjonalności narzędzia: a. Generowanie raportów i zestawień z badań (możliwość generowania zestawień procentowych oraz wykresów), b. Wysyłanie przypomnień na temat e-learningu do pracowników, c. Zaciąganie/Integracja baz danych (listy pracowników, aktualizacja stanowisk pracy, list dostawców, mapowania dostawców), d. Mapowanie ryzyk, e. Posiadać możliwość zróżnicowania dostępnych funkcji, w zależności od przypisanego poziomu dostępu dla poszczególnych grup użytkowników: Pracownik: i. Możliwość zapoznania się z wymaganiami normy SA8000 oraz z dowodami jej spełnienia przez firmę, ii. Możliwość zgłoszenia naruszenia systemu etycznego. Pracownik zalogowany: i. Możliwość zgłoszenia naruszenia systemu etycznego, ii. Dostęp do szkoleń e-learningowych, iii. Możliwość oddania głosu na wybranego przedstawiciela pracowników ds. normy SA8000, iv. Możliwość wypełniania ankiet i badań opinii. Administrator: i. Możliwość generowania raportów z badań i szkoleń, ii. Możliwość generowania raportów dotyczących spełniania wymagań normy SA8000 przez dostawców, iii. Możliwość tworzenia i dodawania szkoleń e-learningowych,

4 iv. Możliwość wysyłania linków do formularza zgłoszenia naruszeń do dostawcy, v. Możliwość generowania map ryzyk. Inne wymogi wobec narzędzia: Założenia technologiczne i funkcjonalne serwisu. o Narzędzie powinno być zbudowane przy użyciu następujących technologii: Uznany zestaw technologii służący do budowania rozwiązań web, Serwis powinien być wykonany z wykorzystaniem narzędzi do tworzenia aplikacji sieciowych z interfejsem dla użytkownika opartym na przeglądarce internetowej, Narzędzie powinno być wykonane w oparciu o relacyjną bazę danych, Narzędzie powinno zapewnić możliwość komunikacji z użytkownikami przy pomocy poczty internetowej, Narzędzie powinno posiadać system raportowania. o Bezpieczeństwo narzędzia: Narzędzie musi być stworzone z uwzględnieniem wszelkich dostępnych i powszechnie stosowanych metod zapewniających maksymalne bezpieczeństwo aplikacji, a w szczególności z uwzględnieniem ochrony danych w niej przechowywanych, Aplikacja powinna posiadać możliwość edycji uprawnień oraz dostępu do zamieszczanych materiałów i treści. o Redagowanie narzędzia: Aplikacja powinna posiadać interfejs użytkownika umożliwiający edycje wszystkich treści zamieszczonych w serwisie, Dostęp i redagowanie powinno być oparte na odpowiednich rolach i systemie uprawnień. o Dostępność narzędzia:

5 Dostęp do systemu powinien być realizowany poprzez przeglądarkę internetową Dostęp do materiałów powinien być trzystopniowy: a. Materiały publiczne dostępne dla wszystkich niezalogowanych użytkowników, b. Materiały dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników, c. Dostęp administracyjny do serwisu z możliwością edycji treści. o Do narzędzia powinien zostać opracowany przewodnik dla użytkowników. 3. Harmonogram realizacji zamówienia: 1) W terminie do 13 IX 2013 r., przygotowanie wstępnej wersji narzędzia gotowej do testowania. Zamawiający będzie oczekiwał przekazania produktu finalnego do testów, przy czym przez okres kolejnych sześciu miesięcy od daty odbioru Zamawiający ma prawo zgłaszać wiążące Wykonawcę zastrzeżenia i uwagi dotyczące produktu finalnego, które Wykonawca bez odrębnego wynagrodzenia obowiązany jest uwzględniać dokonując stosownych modyfikacji produktu. Termin odbioru zlecenia w I etapie to roku. 2) W terminie do końca r., przygotowanie ostatecznej wersji narzędzia. Zamawiający będzie oczekiwał wykonania modyfikacji narzędzia według zaleceń z ewaluacji oraz wniosków z procesu testowania produktu oraz wskazówek przy opracowaniu instrukcji stosowania produktu finalnego. Termin odbioru zlecenia po II etapie najpóźniej do dnia roku. 3) Szczegółowy harmonogram realizacji zamówienia zostanie opracowany przez strony po podpisaniu umowy. 4. Wymagany zakres i forma składanej oferty: 1) Specyfikacja narzędzia, 2) Wycena wykonania narzędzia, obejmująca ścisłą współpracę z Zamawiającym także w okresie testowania narzędzia. W łącznej cenie

6 usługi Wykonawca zobowiązany jest ująć wszystkie przewidywane koszty związane z realizacją zamówienia w PLN plus podatek VAT naliczony zgodnie z obowiązującymi przepisami na dzień składania ofert oraz wszystkie koszty wynikające z zapisów niniejszego zaproszenia, bez których realizacja zamówienia nie byłaby możliwa, 3) Informacje o firmie obejmujące doświadczenie w realizacji podobnych projektów, 4) Harmonogram realizacji zamówienia, 5) Oświadczenie o braku powiązań osobowych i kapitałowych z Zamawiającym (Załącznik 1). 6) Datę sporządzanie oraz adres oferenta, numer telefonu, adres mailowy, 7) Ofertę należy złożyć w formie pisemnej, 8) Zamawiający nie dopuszcza składania ofert częściowych. 5. Kryteria oceny oferty: Produkt zawierający pełen zakres wymaganych funkcji - 25% oceny oferty; Doświadczenie firmy w realizacji podobnych projektów- 15% oceny oferty; Cenę brutto za opracowanie narzędzia, obejmująca również konsultacje Zamawiającym podczas testowania narzędzia - 60% oceny oferty. Sposób przyznawania punktacji: Oferta będzie oceniana poprzez zsumowanie poszczególnych kryteriów oceny. Procenty odpowiadają liczbom. Oferty będą oceniane pod względem kryteriów, opisanych powyżej.

7 Każdemu kryterium zostanie przypisana liczba punktów. Wybrana zostanie oferta, która zdobędzie najwięcej punktów. I. Punkty za kryterium: produkt zawierający pełen zakres wymaganych funkcji zostaną przyznane w następujący sposób: 25 punktów otrzyma oferta produktu spełniającego pełen zakres wymaganych funkcji, 10 punktów otrzyma oferta produktu częściowo spełniająca określone w zapytaniu wymogi, 0 punktów otrzyma oferta produktu nie spełniająca zakresu wymaganych funkcji. II. Punkty za kryterium: doświadczenie firmy w realizacji podobnych projektów. Liczba punktów za kryterium: 0-15 pkt.: Realizacja powyżej 5 podobnych projektów - 15 punktów Realizacja do 5 podobnych projektów 10 punktów Brak doświadczenia w realizacji podobnego projektu 0 punktów III. Punkty za kryterium cena. Liczba punktów w kryterium: 0-60 pkt.: najniższa cena brutto z badanych ofert C = x 60 pkt cena brutto oferty badanej Za najkorzystniejszą zostanie uznana oferta, nie podlegająca odrzuceniu, która otrzyma największą liczbę punktów. Jeżeli nie można wybrać oferty najkorzystniejszej z uwagi na to, że dwie lub więcej ofert przedstawia taki sam bilans

8 ceny i innych kryteriów oceny ofert (dwie lub więcej ofert uzyskały analogiczna ocenę), Zamawiający spośród tych ofert wybiera ofertę z ceną niższą. 6. Zakres wykluczenia z realizacja zadania: W niniejszym postępowaniu Zamawiający wyklucza udzielenie zamówienia podmiotom powiązanym z nim osobowo lub/i kapitałowo. Poprzez powiązania kapitałowe lub/i osobowe rozumie się wzajemne powiązania między Zamawiającym lub osobami upoważnionymi do zaciągania zobowiązań w imieniu Zamawiającego lub osobami wykonującymi w imieniu Zamawiającego czynności związane z przygotowaniem i przeprowadzeniem procedury wyboru wykonawcy a wykonawcą, polegające w szczególności na: uczestniczeniu w spółce jako wspólnik spółki cywilnej lub innej spółki osobowej; posiadaniu co najmniej 10% udziałów lub akcji; pełnieniu funkcji członka organu nadzorczego lub zarządzającego; prokurenta, pełnomocnika; pozostawaniu w związku małżeńskim, w stosunku pokrewieństwa lub powinowactwa w linii prostej, pokrewieństwa lub powinowactwa w linii bocznej do drugiego stopnia lub w stosunku przysposobienia, opieki lub kurateli. Zamawiający zastrzega sobie prawo do unieważnienia niniejszego postępowania bez podania uzasadnienia, a także do pozostawienia postępowania bez wyboru oferty. Zamawiający rozpatrzy tylko kompletne oferty. Zamawiający nie jest zobowiązany do uzasadnienia swojej decyzji w przypadku odrzucenia oferty. W celu potwierdzenia braku powiązań kapitałowych lub osobowych, o których mowa powyżej, potencjalny wykonawca dołącza do oferty oświadczenie o braku występowania ww. powiązań (Załącznik 1).

9 7. Pozostałe informacje: Oferty nie spełniające wymagań zostaną odrzucone. Oferty, które wpłyną po terminie nie będą rozpatrywane. Do podpisania umowy zostanie zaproszony Wykonawca, który nie został wykluczony i którego dopuszczona oferta uzyskała najwyższą ocenę punktową. W przypadku przekroczenia budżetu usługi zastrzegamy sobie możliwość negocjacji ceny. Jeśli wybrany Wykonawca nie dokona zmiany ceny, negocjacje rozpoczną się z kolejnym Wykonawcą, który uzyskał najwyższą liczbę punktów. Osoba uprawniona do kontaktu: Pani Magdalena Pawlik, adres Magdalena.Pawlik@taxand.pl; Tel.: Ofertę należy przekazać w terminie do dnia: 05 lipca 2013, do godziny 17:00 Ofertę można: a) dostarczyć osobiście na adres: siedziba: Crido Taxand Sp. z o.o. ul. Grzybowska 5a, Warszawa b) przesłać pocztą (lub kurierem) na adres: jw. z dopiskiem: Narzędzie do zarządzania zasobami ludzkimi w kontekście etyki w miejscu pracy. Magdalena Pawlik, lub przesłać em na adres: Magdalena.Pawlik@taxand.pl Niniejsze zapytanie ofertowe nie stanowi zobowiązania do zawarcia umowy.