PAŃSTWOWA WYŻSZA SZKOŁA ZAWODOWA W NOWYM SĄCZU SYLABUS PRZEDMIOTU. Obowiązuje od roku akademickiego: 2010/2011

Transkrypt

1 PAŃSTWOWA WYŻSZA SZKOŁA ZAWODOWA W NOWYM SĄCZU SYLABUS Obowiązuje od roku akademickiego: 2010/2011 Instytut Ekonomiczny Kierunek studiów: Ekonomia Kod kierunku: 04.9 Specjalność: Turystyka 1. PRZEDMIOT NAZWA KOD KATEGORIA LICZBA PUNKTÓW ECTS ROK STUDIÓW Badania marketingowe w turystyce 14.3S02.05 Specjalnościowy FORMA STUDIÓW, RODZAJ ZAJĘĆ, LICZBA GODZIN W PLANIE STUDIÓW LICZBA GODZIN ZAJĘĆ PROWADZONYCH W SEMESTRZE WYKŁAD ĆWICZENIA ZAJĘCIA LAB. ZAJĘCIA PROJ. BUN ZIMOWY STUDIA STACJONARNE STUDIA NIESTACJONARNE LETNI STUDIA STACJONARNE STUDIA NIESTACJONARNE strona 1/5

2 3. PRZEDMIOTY WPROWADZAJĄCE WRAZ Z OKREŚLENIEM WYMAGAŃ WSTĘPNYCH Podstawy marketingu - przedmiot pozwalający na zapoznanie się z podstawowymi i kluczowymi kategoriami marketingu wykorzystywanymi w różnych obszarach życia gospodarczego, np. na rynku turystycznym. 4. ZAŁOŻENIA I CELE (EFEKTY KSZTAŁCENIA) W wyniku procesu kształcenia student powinien: mieć wiedzę z zakresu projektowania i realizacji badań marketingowych, - być zdolnym do samodzielnego przeprowadzenia badania marketingowego na rynku turystycznym 5. TREŚCI PROGRAMOWE WYKŁAD LP. TEMATYKA ZAJĘĆ LICZBA GODZIN stacjonarne niestacjonarne 1. Istota rynku turystycznego i jego cechy charakterystyczne 2. Klasyfikacja metod badania rynku turystycznego. Etapy badania 3. Determinanty podaży turystycznej. Badania podaży turystycznej ze szczególnym uwzględnieniem: delimitacji funkcjonalnej regionów turystycznych (określonych przez: wielkość zatrudnienia, wskaźnik Shcneidera, wskaźnik Deferta, wskaźnik Charvata), oceny atrakcyjności turystycznej. 4. Cechy popytu turystycznego. Badania ruchu turystycznego jako nośnika popytu na rynku turystycznym. Czasowy i przestrzenny rozkład ruchu turystycznego (wskaźniki struktury konstrukcji trendów popytu turystycznego). Sezonowość popytu turystycznego(wyodrębnianie wskaźników sezonowości). Prognozowanie zjawisk występujących na rynku turystycznym. 5. Badania rynkowych zachowań konsumentów na rynku turystycznym(badania ilościowe i jakościowe). 6. Wzajemne relacje między popytem i podażą turystyczną. Badanie elastyczności cenowej i dochodowej popytu i podaży turystycznej Analiza pojemności i chłonności rynku. 8. Jakościowa analiza popytu i podaży turystycznej przy wykorzystaniu kwestionariusza ankietowego. RAZEM: ĆWICZENIA strona 2/5

3 LP. TEMATYKA ZAJĘĆ LICZBA GODZIN 1. Projektowanie badań marketingowych:przygotowanie briefu, opracowanie projektu badania marketingowego (oferty badawczej), cel badania, hipotezy,proponowane narzędzia, harmonogram badania (zakresy:przedmiotowy, podmiotowy, czasowy, przestrzenny). Studenci otrzymują od prowadzącego zapytania ofertowe wybierają sobie projekt, nad którym chcą pracować łącząc się w 3 4 osobowe grupy robocze. Ich zadaniem jest przygotowanie projektu badawczego i oddanie go w wersji elektronicznej na 3 zajęciach(max 5 punktów). 2. Konstruowanie narzędzi badawczych: kwestionariusza ankiety/wywiadu, scenariusza IDI/FGI, podstawowe skale pomiarowe,najczęstsze błędy narzędzi badawczych. Pytania: otwarte,zamknięte, specjalne (filtrujące, kontrolne, metryczkowe). Studenciprzygotowują poza zajęciami narzędzie badawcze, które musząoddać prowadzącemu do oceny na 5 zajęciach (max 5 punktów). 3. Miary statystyczne w analizie rynku i badaniach marketingowych:analiza rozproszenia: obszar zmienności, odchylenie przeciętne,odchylenie standardowe, analiza dynamiki: przyrost absolutny,przyrost względny, indeksy proste o podstawie stałej, łańcuchowe,średnie tempo dynamiki. 4. Realizacja badań w terenie zasady zbierania informacji,kodowanie informacji, przetwarzanie, analiza i interpretacja informacji (badania ilościowe i jakościowe), opracowywanie raportu zbadań. Metody i techniki zbierania informacji z rynku. Różnesposoby badan klientów indywidualnych i instytucjonalnych.przetwarzanie i analiza danych. Raport z badania marketingowe 5. Dynamika zjawisk rynkowych. Składniki procesów rozwojowych,metody wyodrębnia tendencji rozwojowej, funkcje trendu:prostoliniowa, potęgowa, wykładnicza, logistyczna. Omówienie i ocena przygotowanych przez studentów narzędzi badawczych.zadanie dla studentów: przeprowadzenie badań w terenie i przygotowanie raportu z badań. 6. Prognozowanie, syntetyczna funkcja turystyczna: interpretacje graficzne, wykorzystanie programu Microsoft 7. Office Prezentacja Excel raportów do oszacowania przygotowanych funkcji trendu. przez Istota studentów wahań sezonowych, omówcie i ocena metody prac wyodrębniania studentów (max wahań 15 pkt.). sezonowych, Kolokwium prognozowanie zaliczeniowe z uwzględnieniem wahań sezonowych. Funkie turystyczne i wskaźniki:wskaźnik funkcji turystycznej 8. miejscowości Charvata, wskaźnik Baretjea wykorzystania i Deferta,wskaźnik pojemności intensywności bazy ruchu noclegowej, turystycznego wskaźnik według gęstości Schneidera,wskaźnik ruchu turystycznegogęstości bazy Deferta,syntetyczna noclegowej wskaźnikiem funkcja turystyczna. Charvata, wskaźnik rozwoju bazy noclegowej, wskaźnik intensywności ruchu turystycznego według Charvata, wskaźnik wykorzystania stacjonarne niestacjonarne strona 3/5

4 LP. pojemności bazy noclegowej, TEMATYKA wskaźnik ZAJĘĆgęstości ruchu LICZBA GODZIN turystycznego Deferta,syntetyczna funkcja turystyczna. stacjonarne niestacjonarne 9. Prognozowanie, syntetyczna funkcja turystyczna: interpretacje graficzne, wykorzystanie programu Microsoft Office Excel do oszacowania funkcji trendu. Istota wahań sezonowych, metody wyodrębniania wahań sezonowych, prognozowanie z uwzględnieniem wahań sezonowych. RAZEM: TREŚCI PROGRAMOWE REALIZOWANE PRZEZ STUDENTA BEZ UCZESTNICTWA NAUCZYCIELA AKADEMICKIEGO (BUN) Brak treści programowych realizowanych bez uczestnictwa nauczyciela akademickiego 7. METODY NAUCZANIA Stosowanie nowoczesnych technik prowadzenia zajęć z wykorzystaniem prezentacjimultimedialnych. Wśród metod nauczania wykorzystywanie: analizy przypadku, dyskusji moderowanych, opisów, pracy własnej studentów, metod twórczego myślenia ( burzy mózgów ). 8. FORMA I WARUNKI ZALICZENIA Pisemny egzamin końcowy obejmujący pytania otwarte i zamknięte Ćwiczenia: 1kolokwium zaliczeniowe, aktywny udział w zajęciach, przygotowanie i prezentacjaraportu z badania własnego praca grupowa Literatura podstawowa: 9. WYKAZ LITERATURY 1. Kaczmarczyk S.,, Badania marketingowe. Metody i techniki, Warszawa 2003, PWE 2. Tokarz, A. Lewandowska, Badania rynku turystycznego materiały do studiowania, Szczecin 2004, Uniwersytet Szczeciński 3. Niemczyk A., Zacłona T.,, Funkcja turystyczna wybranych regionów województwa małopolskiego, [w:] Polska gospodarka pierwszej dekady XXI wieku, red. M. Reichel, Nowy Sącz 2009, PWSZ w Nowym Sączu strona 4/5

5 Powered by TCPDF ( Literatura uzupełniająca: 1. Kramer J.,, Badania rynkowe i marketingowe, Warszawa 1994, PWE 2. Sagan A.,, Badania marketingowe. Podstawowe kierunki, Kraków 2004, Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej w Krakowie 3. Jasiński A., Nowacki W.,, Zarys analizy rynku, Warszawa 1996, Wyższa Szkoła Zarządzania i Marketingu w Warszawie 4. Berbeka J., Niemczyk A., Makówka M., Badania rynkowych zachowań konsumentów, Kraków 2004, Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej w Krakowie 10. INFORMACJE O NAUCZYCIELACH AKADEMICKICH Osoba odpowiedzialna za przedmiot: dr Agata Niemczyk Osoba(y) prowadząca(e) przedmiot: dr Agata Niemczyk mgr Tomasz Zacłona 11. ZATWIERDZENIE SYLABUSU DO REALIZACJI... (miejscowość, data) (odpowiedzialny za przedmiot) (kierownik zakładu) (dyrektor instytutu) Przyjmuję do realizacji (data i podpisy osób prowadzących przedmiot): strona 5/5