Regulamin dostarczania wody i odprowadzania ścieków na terenie Gminy Wielgomłyny

Transkrypt

1 Załącznik do uchwały Nr XXIV/61/06 Rady Gminy Wielgomłyny z dnia 11 kwietnia 2006 roku Regulamin dostarczania wody i odprowadzania ścieków na terenie Gminy Wielgomłyny I. Postanowienia ogólne: 1.Ilekroć w niniejszej uchwale jest mowa o: 1) ustawie należy przez to rozumieć ustawę z dnia 7 czerwca 2001r o zbiorowym zaopatrzeniu w wodę i zbiorowym odprowadzaniu ścieków (Dz.U. Nr 72 poz.474 z późn. zm. ), 2) Radzie należy przez to rozumieć Radę Gminy Wielgomłyny 3) Urzędzie należy przez to rozumieć Urząd Gminy w Wielgomłynach 4) przyłącza należy przez to rozumieć przyłącze wodociągowe i kanalizacyjne w sensie nadanym ustawą 5) zakładzie - należy przez to rozumieć podmiot będący usługodawcą, o którym mowa w art. 2 pkt. 4 ustawy 2.W sprawach nieuregulowanych niniejszą uchwałą mają zastosowanie przepisy ustawy wraz z przepisami wydanymi na jej podstawie oraz przepisy kodeksu cywilnego. II. Minimalny poziom usług świadczonych przez zakład: 3.Zakład zgodnie z przepisami ustawy zapewnia następujący minimalny poziom usług w zakresie dostarczania wody i odprowadzania ścieków poprzez: 1) dostarczenie wody do nieruchomości o jakości przeznaczonej do spożycia przez ludzi w sposób ciągły i niezawodny,

2 2) zapewnienie w posiadanej sieci odpowiedniego ciśnienia wody, o wielkości wynikającej z warunków technicznych przyłączenia, 3) instalowanie i utrzymanie wodomierza głównego na własny koszt 4) uruchamianie zastępczych punktów poboru wody w przypadku przerw w dostawie wody, 5) odbieranie ścieków w sposób ciągły, o stanie i składzie zgodnym z aktualnie obowiązującymi przepisami w ilości określonej w dokumentacji projektowej i warunkach przyłączenia nieruchomości, 6) udzielanie odbiorcom usług i informacji dotyczących zakłóceń w dostawach wody i odprowadzaniu ścieków w tym o awariach urządzeń wodociągowych i kanalizacyjnych 7) powiadomienie odbiorców usług i przerwach w dostawie wody i odprowadzaniu ścieków III. Prawa i obowiązki zakładu. 4.Zakład ma prawo: 1) wstrzymanie lub ograniczenia dostawy wody bez uprzedniego powiadomienia odbiorców usług w przypadku: a) pożaru i potrzeby zwiększenia dopływu wody do hydrantów przeciw pożarowych, b) wyłączeń i ograniczeń w dostawie energii elektrycznej, 2) odcięcia dostawy wody lub zamknięcia przyłącza kanalizacyjnego na warunkach określonych w ustawie. 5. Zakład ma obowiązek: 1) poinformowania odbiorców usług o planowanych przerwach lub ograniczeniach w odbiorze ścieków oraz dostawie wody, a także o występujących awariach, 2) zapewnić zastępczy punkt poboru wody i poinformowanie o jego lokalizacji odbiorców usług w czasie przerwy w dostawie wody przekraczającej 24 godzin, IV. Prawa i obowiązki odbiorcy usług: 6.Odbiorca usług ma prawo do: 1) uzyskania informacji dotyczących występowania zakłóceń w zaopatrzeniu w wodę i odprowadzaniu ścieków oraz o awariach urządzeń wodociągowo kanalizacyjnych

3 2) do ciągłości dostaw wody i odprowadzania ścieków, 3) zgłaszania reklamacji dotyczących ilości i jakości świadczonych usług oraz wysokości opłat za usługi, 4) uzyskania informacji o jakości wody przeznaczonej do spożycia przez ludzi. 7.Odbiorca usług zobowiązany jest do: 1) zapewnienia niezawodnego działania urządzenia pomiarowego poprzez ich odpowiednie zabezpieczenie przed uszkodzeniami mechanicznymi lub skutkami niskich temperatur, a także prawidłowego utrzymania studzienki (pomieszczenie) w którym jest zamontowany, 2) natychmiastowego powiadomienia o wszelkich stwierdzonych uszkodzeniach wodomierza głównego lub urządzenia pomiarowego 3) powiadomienia zakładu o : a) wszelkich zmianach technicznych instalacji wewnętrznej, które mogą mieć wpływ na działanie sieci b) zmianie jakości ścieków odbiegającej od warunków określonych w umowie, c) własnym ujęciu wody w celu prawidłowego ustalenia opłat za odprowadzanie ścieków d) zmianach własnościowych nieruchomości lub zmianach użytkownika lokalu, 4) umożliwienia dostępu pracownikom zakładu, po okazaniu wymaganych dokumentów, do urządzeń kanalizacyjnych w celach o których mowa w ustawie. 5) użytkowania instalacji wodociągowej w sposób eliminujący możliwości wystąpienia skażenia chemicznego lub bakteriologicznego wody w sieci wodociągowej na skutek cofnięcia się z indywidualnej instalacji wodociągowej odbiorcy usług, 6) użytkowania instalacji kanalizacyjnej w sposób nie powodujący zakłóceń w funkcjonowaniu sieci kanalizacyjnej nie wprowadzania do urządzeń kanalizacyjnych wymienionych w art 9 ust 2 ustawy 7) terminowego regulowania należności za dostawę wody i odprowadzenia ścieków. V. Szczegółowe warunki i tryb zawierania umów z odbiorcami usług 8. Zawarcie umowy o zaopatrzenie w wodę lub odprowadzanie ścieków w związku z przyłączeniem do sieci następuje po uprzednim odbiorze przez zakład wykonanego przyłącza.

4 9.Umowa o której mowa w 8: 1) może być zawarta na czas nieokreślony lub określony, 2) w przypadku zmiany odbiorcy usług wygasa z dotychczasowym odbiorcą, 3) winna również określać: a)możliwość jej rozwiązania w przypadkach określonych przepisami kodeksu cywilnego oraz b)dopuszczalność jej rozwiązania przez odbiorcę usług za wypowiedzeniem lub na zgodny wniosek stron. 10. Rozwiązanie lub wygaśnięcie umowy skutkuje zastosowaniem przez zakład środków technicznych uniemożliwiających dalsze korzystanie z usługi. 11.Taryfowe ceny i stawki opłat, jako określone zgodnie z przepisami ustawy przez zakład, a zatwierdzone przez Radę nie podlega ustalaniu w oparciu o umowę o zaopatrzenie w wodę i odprowadzaniu ścieków. VI. Sposób rozliczeń w oparciu o cenę i stawki opłat ustalone w taryfach. 12.Rozliczenia za zbiorowe zaopatrzenie w wodę i zbiorowe odprowadzanie ścieków są prowadzone przez zakład z odbiorcami usług na podstawie w taryfach cen i stawek opłat zatwierdzonych uchwałą Rady oraz ilości dostarczanej wody i odprowadzanych ścieków. 13.Zmiana taryfy nie wymaga zmiany umowy o dostarczanie wody i odprowadzanie ścieków. VII. Warunki przyłączenia do sieci 14.Przyłączenie nieruchomości do sieci wodociągowej lub kanalizacyjnej następuje na pisemny wniosek osoby ubiegającej się o przyłączenie, po spełnieniu warunków przyłączenia Wniosek o którym mowa w 14 powinien w szczególności zawierać: 1) oznaczenie wnioskodawcy, 2) określenie: a) rodzaju i parametrów instalacji odbiorczych, b) charakterystyka zużycia wody, c) rodzaju i ilości, a w przypadku przemysłowych usług również jakości odprowadzonych

5 ścieków, d) przeznaczenia wody 3) informacje określające charakterystykę techniczną obiektu, do którego będzie dostarczana woda 4) proponowany termin rozpoczęcia poboru wody lub odprowadzania ścieków, 2.Do wniosku o którym mowa w ust. 1 osoba ubiegająca się o przyłączenie do sieci załącza: 1) dokument potwierdzający tytuł prawny do korzystania z nieruchomości której wniosek dotyczy, 2) aktualną mapę sytuacyjną określająca usytuowanie nieruchomości względem istniejących sieci wodociągowej lub kanalizacyjnej oraz innych obiektów i urządzeń uzbrojenia terenu, jeżeli osoba ubiegająca się o przyłączenie do sieci nie dokonała zgłoszenia o którym mowa w art. 30 ustawy z dnia 7 lipca 1994 r. Prawo budowlane (Dz.U. z 2003 r. Nr 207, poz z późn. zm.) Zakład określa warunki przyłączenia i przekazuje je wnioskodawcy w terminie nie dłuższym niż 30 dni od dnia złożenia wniosku. 2.Warunki przyłączenia są ważne 2 lata od dnia ich wydania. 3.Warunki przyłączenia określają: 1) miejsce i sposób przyłączenia sieci wodociągowej lub kanalizacyjnej z instalacjami odbiorcy usług. 2) maksymalne dobowe zapotrzebowanie na pobór wody 3) miejsca zainstalowania wodomierza głównego oraz miejsca zainstalowania urządzenia pomiarowego liczącego ilość odprowadzonych ścieków 4) dopuszczalne ilość i jakość odprowadzonych ścieków 5) termin ważności warunków przyłączenia VIII. Techniczne warunki określające możliwości dostępu usług wodociągowo kanalizacyjnych. 17. Potencjalni odbiorcy usług mogą uzyskać informacje dotyczące dostępności tych usług w Urzędzie, który udostępni nieodpłatnie wgląd: 1)w studium uwarunkowań i kierunków zagospodarowania przestrzennego gminy

6 2)w miejscowy plan zagospodarowania przestrzennego 3)w regulaminie świadczenia usług 4)plany inwestycyjne IX. Sposób dokonywania odbioru wykonanego przyłącza 18. Odbiorca usług w terminie ważności posiadanych warunków przyłączenia ustala z zakładem wstępny termin wykonywania przyłącza. 19.Odbiorca usług zgłasza zakładowi: 1) rozpoczęcia wykonywania przyłącza co najmniej 3 dni naprzód 2) zakończenie wykonywania przyłącza. 20. Zakład po otrzymaniu zawiadomienia odbiorcy usług o zakończeniu wykonywania przyłącza wyznacz termin jego odbioru technicznego przystępuje do jego odbioru technicznego. 21.Odbiór przyłącza dokonywany jest na podstawie końcowego protokołu odbioru technicznego według zasad określonych w warunkach przyłączenia Protokół odbioru technicznego przyłącza powinien zawierać co najmniej: 1) datę odbioru, 2) przedmiot odbioru z wyszczególnieniem przeznaczenia przyłącza (wodociągowe, kanalizacyjne), jego średnicy, materiałów z jakich jest wykonane i długości, 3) rodzaj odprowadzanych ścieków dla przyłącza kanalizacyjnego, 4) skład komisji, w tym wykonawcę i odbiorcę usług, 5) adres nieruchomości do której wykonano podłączenie, 6) podpisy członków komisji. 2. Protokół końcowy stanowi potwierdzenie prawidłowości wykonania podłączenia i jego podpisanie przez strony upoważnia odbiorcę usług do złożenia pisemnego wniosku o zawarcie umowy. X. Sposób postępowania w przypadku niedotrzymania ciągłości usług i odpowiednich parametrów dostarczanej wody i wprowadzonych do sieci kanalizacyjnej ścieków oraz sposoby załatwiania reklamacji i wymiany informacji.

7 23.1 Zakład zobowiązane jest do udzielenia odbiorcom usług informacji dotyczących występujących zakłóceń zaopatrzenia w wodę i odprowadzanie ścieków oraz awarii urządzeń wodociągowych i kanalizacyjnych. 2.Wstrzymanie zaopatrzenia w wodę, odprowadzania ścieków może nastąpić bez uprzedniego zawiadomienia odbiorców usług w przypadkach: a) braku wody na ujęciu, b) zanieczyszczenia wody na ujściu w rozmiarze niebezpiecznym dla zdrowia, c) zachodzi konieczność usuwania awarii, d) potrzeby zwiększenia dopływu wody do hydrantów pożarowych 3. O wstrzymaniu zaopatrzenia w wodę i odprowadzania ścieków, o którym mowa w ust. 2 zakład niezwłocznie informuje odbiorców usług w sposób zwyczajowo przyjęty W przypadku o którym mowa w. 5 pkt.1zakład informuje odbiorców usług w sposób zwyczajowo przyjęty co najmniej na 2 dni przed ich planowanym terminem, z zastrzeżeniem ust 2. 2.W razie przerwy o której mowa w ust 1 przekraczającej 12 godzin termin zawiadomienia nie może być mniejszy niż 7 dni. 25. Zakład zawiadamia odbiorców usług o planowanych zmianach warunków technicznych zaopatrzenia w wodę i odprowadzania ścieków z uprzednim terminem umożliwiającym dostosowanie instalacji do nowych warunków, nie krótszym niż np. 6 miesięcy Reklamacje,o których mowa w.6 pkt.3 wnoszone są w formie pisemnej lub ustnej do protokołu. 2.Zakład rozpatruje wniesione reklamacje i powiadamia pisemnie Odbiorcę usług o sposobie ich załatwienia w terminie nie dłuższym niż 14 dni od daty wpływu. XI. Warunki dostarczania wody na cele przeciwpożarowe 27.Uprawnionymi do poboru wody na cele przeciwpożarowe z urządzeń wodociągowych są jednostki ochrony przeciwpożarowej, o których mowa w ustawie z dnia 24 sierpnia 1991 r o ochronie przeciwpożarowej / Dz.U. Z 2002 r. Nr 147,poz.1229 z późn.zm./. 28. Do poboru wody na cele przeciwpożarowe urządzeń wodociągowych służą hydranty

8 przeciwpożarowe zewnętrzne, naziemne i podziemne, których usytuowanie oznaczone jest właściwymi tablicami. 29. Podmiot pobierający wodę na cele przeciwpożarowe zobowiązany jest do niezwłocznego powiadomienia zakładu nie później jednak niż w terminie 7 dni o miejscu pożaru, miejscu i ilości pobraniu wody. Przewodniczący Rady Gminy Krzysztof Skraboń