Szlak jako markowy produkt turystyczny

Transkrypt

1 Szlak jako markowy produkt turystyczny Instytut Geografii Miast i Turyzmu WYDZIAŁ NAUK GEOGRAFICZNYCH UNIWERSYTET ŁÓDZKI dr Andrzej Stasiak

2 Produkt turystyczny Zagospodarowanie turystyczne Atrakcja turystyczna

3 Definicja szlaku turystycznego Szlak turystyczny wytyczona w terenie trasa służąca do odbywania wycieczek, oznakowana jednolitymi znakami (symbolami) i wyposażona w urządzenia informacyjne, które zapewniają bezpieczne i spokojne jej przebycie turyście o dowolnym poziomie umiejętności i doświadczenia, o każdej porze roku i w każdych warunkach pogodowych, o ile szczegółowe wymagania nie stanowią inaczej ( ). (Źródło: Instrukcja znakowania szlaków turystycznych 2007) Szlak turystyczny trasa wytyczona w przestrzeni turystycznej dla potrzeb zwiedzających (nie zawsze oznakowana), prowadząca do najbardziej atrakcyjnych miejsc (obiektów) z zachowaniem szeregu przepisów, w tym m.in. bezpieczeństwa i ochrony walorów. (Źródło: Z. Kruczek 2005) ŁD-4531-c

4 Elementy linearnego systemu rekreacyjnego (ujęcie geometryczne) segment węzeł skrajny (początkowy) węzeł wewnętrzny węzeł skrajny (końcowy) subsegmenty węzeł skrajny łącznikowy Źródło: opracowanie własne za J. Styperek (2004)

5 Elementy linearnego systemu rekreacyjnego (ujęcie geoekologiczne) ŚRODOWISKO PRZYRODNICZE INFRASTRUKTURA REKREANT OŚ SYSTEMU (trasa penetracji) ŚRODOWISKO ANTROPOGENICZNE Źródło: opracowanie własne za J. Styperek (2004)

6 Piramida produktów PRODUKTY PROSTE + ORGANIZACJA + LOKALIZACJA II poziom integracji (OBIEKT, SZLAK, OBSZAR) PRODUKTY PROSTE + ORGANIZACJA I poziom integracji (WYDARZENIE, IMPREZA) PRODUKTY PROSTE (PODSTAWOWE) (RZECZ, USŁUGA) Źródło: Kaczmarek, Stasiak, Włodarczyk (2005)

7 Produkt turystyczny - szlak jest szczególnym przypadkiem produktu turystycznego miejsce (o charakterze liniowym, pasmowym, strefowym) składa się z szeregu miejsc lub obiektów związanych z pewną nadrzędną ideą, połączonych ze sobą wytyczoną, zwykle oznakowaną, trasą (pieszą, wodną, samochodową etc.) oraz z różnorodnej infrastruktury turystycznej zlokalizowanej wzdłuż szlaku (Źródło: Kaczmarek, Stasiak, Włodarczyk 2002)

8 Elementy składowe p.t. szlak USŁUGA - przewodnicka - hotelarska - gastronomiczna -... OBIEKT - zabytki - muzea - pomniki przyrody -... OBSZAR - krajobraz - miasto - park narodowy -... P.T. SZLAK RZECZ - pamiątki - przewodnik, mapa - płyta CD -... WYDARZENIE - pokazy - prezentacje - festiwale -... IMPREZA - wycieczki - city tour - krótkie pobyty -...

9 Elementy linearnego systemu rekreacyjnego (ujęcie produktowe) PT - usługa PT - rzecz PT - wydarzenie PT - impreza PT - obiekt Źródło: opracowanie własne

10 Wymiary pt - szlak RDZEŃ PRODUKTU potrzeby poznawcze potrzeby wypoczynkowe potrzeby sportowe PRODUKT RZECZYWISTY walory turystyczne szlaku usługi recepcji pamiątki, przewodniki PRODUKT POSZERZONY żywy szlak : pokazy, prezentacje, degustacje, festiwale dodatkowe obiekty i usługi

11 Wymiary pt szlak z punktu widzenia klienta/turysty PRODUKT OCZEKIWANY wyobrażenia nadzieje obietnice PRODUKT PSYCHOLOGICZNY emocje wrażenia doświadczenia

12 Wymiary pt szlak z punktu widzenia klienta/turysty PRODUKT OCZEKIWANY wyobrażenia nadzieje obietnice > PRODUKT PSYCHOLOGICZNY emocje wrażenia doświadczenia PRODUKT OCZEKIWANY wyobrażenia nadzieje obietnice = PRODUKT PSYCHOLOGICZNY emocje wrażenia doświadczenia PRODUKT OCZEKIWANY wyobrażenia nadzieje obietnice < PRODUKT PSYCHOLOGICZNY emocje wrażenia doświadczenia

13 Struktura produktu turystycznego ORGANIZACJA ZARZĄDZANIE WARTOŚĆ DODANA DZIEDZICTWO INFRASTRUKTURA

14 Organizacja i zarządzanie pomysł, koncepcja szlaku realizacja (wytyczanie, oznakowanie itp.) promocja i informacja organizacja wydarzeń (pokazy, festiwale itp.) rozwój infrastruktury (w tym: pozyskiwanie inwestorów) renowacja i restauracja rozwój szlaku (nowe obiekty, nowe odcinki, połączenia z innymi szlakami)

15 Informacja i promocja

16

17 Niemiecki Szlak Baśniowy (Deutsche Märchenstraße) - jeden z najstarszych i najpopularniejszych w Niemczech (1975) - długość: ok. 600 km (od Bremy do Hanau) - ponad 70 miast i wsi ze świata niemieckich baśni i legend oraz miejsca związane z życiem i twórczością braci Grimm - urocze pejzaże średniogórza (8 parków krajobrazowych), średniowieczne miasteczka, romantyczne wsie o zabudowie szachulcowej, zaczarowane zamki, bajkowe pałace

18 Oznakowanie szlaku i obiektów Turystyczne znaki drogowe

19 Oznakowanie szlaku i obiektów

20 Przewodnik, mapa, folder

21 Multimedia

22 Wydarzenia

23 Czego brakuje polskim szlakom? pamiątki nawiązujące do tematyki szlaku bilety wstępu o podobnej szacie graficznej multimedia programy lojalnościowe (rabaty, zbieranie pieczątek etc.) różne warianty produktu dla różnych segmentów rynku

24 Szlak City Walk (Czeska Skalice, Přerov, Bardo, Kędzierzyn-Koźle, Świdnica, Kłodzko) do wypożyczenia audioprzewodniki (4 języki) infokioski makiety, tablice umieszczone w chodnikach

25 Fotokody

26

27 Questy = nieoznakowane szlaki

28

29 Recepta na sukces 3 x Z zaciekawić zatrzymać zachwycić

30 Dziękuję za uwagę! dr Andrzej Stasiak Uniwersytet Łódzki Instytut Geografii Miast i Turyzmu ul. Kopcińskiego Łódź andrzej.stasiak@geo.uni.lodz.pl