Instrukcja rejestracji konta, wypełnianie i przesyłanie dokumentów na platformie ewnioski

Transkrypt

1 Instrukcja rejestracji konta, wypełnianie i przesyłanie dokumentów na platformie ewnioski Ver. 4 Łukasz Wołoszyn OPS Gościeradów Czerwiec

2 1. Rejestracja w module ewnioski Przechodzimy na stronę: i wchodzimy w moduł ewnioski: Zostaniemy przekierowani do modułu wniosków. Musimy się teraz zarejestrować. W tym celu klikamy na LOGOWANIE/ZAKŁADANIE KONTA: 2

3 Teraz mamy możliwość założenia konta za pomocą podpisu kwalifikowanego lub profilu zaufanego epuap. Ja użyję tego drugiego - więcej o nim na stronie Zostaniemy przekierowani na stronę logowania do profilu zaufanego epuap: Wpisujemy login i hasło do naszego profilu, ukaże się nam wybór konta, gdzie wybieramy swoje (tutaj może być także przypisane do nas konto ośrodkowe, stąd to pole wyboru) i logujemy się: 3

4 W kolejnym kroku podpisujemy się naszym profilem:, Po kliknięciu Użyj tego profilu do podpisu na nasz adres mailowy lub SMSem (w zależności od ustawień naszego konta na epuapie) zostanie wysłany kod, który przeklejamy w odpowiednie pole, a następnie klikamy na Zatwierdź: 4

5 Po pozytywnym potwierdzeniu kodu ukaże się okno: Klikamy OK, zostaniemy z powrotem przekierowani automatycznie na moduł ewnioski, gdzie wypełniamy wszystkie dane na naszym nowym profilu: 5

6 Po wpisaniu wszystkich wymaganych informacji zaznaczamy Oświadczam i klikamy Zatwierdź: 2. Wypełnianie wniosku i przesyłanie go do jednostki OPS Przechodzimy teraz do dokumentów i wybieramy NOWY DOKUMENT: 6

7 Pojawi się lista obszarów zabezpieczenia społecznego, na której wybieramy obszar Pomoc społeczna. Ukaże się okno z wyborem formularza, po zaznaczeniu odpowiedniego klikamy na UTWÓRZ DOKUMENT: 7

8 Wybieramy teraz jednostkę, do której chcemy przesłać wniosek: należy wpisać część lub całą nazwę (albo miejscowość) i wybrać przycisk SZUKAJ. Powinniśmy otrzymać wyniki wyszukiwania: Po wybraniu odpowiedniej jednostki zostanie wyświetlony formularz elektroniczny: 8

9 Najwygodniej jest użyć opcji PEŁNY EKRAN (zostaniemy zapytani, czy zezwalamy na nawigację za pomocą klawiatury), aby wyjść z tego trybu wciskamy Esc. Po uzupełnieniu w drugiej zakładce pól POWÓD ZŁOŻENIA WNIOSKU, TREŚĆ WNIOSKU oraz MIEJSCOWOŚĆ zapisujemy go i wychodzimy (po prawidłowej walidacji danych): 9

10 Nasz wniosek znajdziemy w DOKUMENTACH ROBOCZYCH. Teraz możemy do niego dołączyć także załączniki. W tym celu, po zaznaczeniu wniosku na liście dokumentów roboczych, wybieramy przycisk SZCZEGÓŁY/WYŚLIJ. 10

11 Wybierając przycisk DODAJ w sekcji DOKUMENTY, możemy dołączyć do wniosku załącznik w postaci formularza (np. załącznik PS-1Z umożliwia przesłanie dodatkowej treści wniosku i powodów jego przesłania, które nie zmieściły się na wniosku). Wybierając przycisk DODAJ w sekcji DOKUMENTY, możemy dołączyć do wniosku załączniki w postaci plików, które wcześniej umieściliśmy na dysku (np. zeskanowane orzeczenie o niepełnosprawności). Po uzupełnieniu wszystkich danych wniosku i ewentualnym dołączeniu załączników, możemy wysłać wniosek do jednostki: Zostanie wyświetlona informacja, w jakiej formie odzyskać odpowiedź: w elektronicznej czy w tradycyjnej: 11

12 W kolejnym kroku musimy podpisać dokument: Jeśli wybierzemy opcję Podpis epuap zostaniemy ponownie przekierowani do epuapu: 12

13 Jeżeli wybierzemy sposób podpisania dokumentu za pomocą podpisu kwalifikowanego, to pojawi się okno (różniące się zawartością w zależności od posiadanego podpisu). Podpisując dokument podajemy PIN: Otrzymujemy informację, że podpis został złożony prawidłowo. 13

14 Po powrocie do modułu ewnioski ukaże nam się komunikat o pozytywnym podpisie i wysyłce dokumentu: Teraz nasz wniosek znajdziemy w DOKUMENTACH WYSŁANYCH. 14

15 3. Odbiór wniosku w systemie dziedzinowym Przechodzimy do systemu dziedzinowego używanego przez naszą jednostkę w celu odebrania wniosku. Szczegółowy sposób postępowania zależy od tego jakie rozwiązania zastosował dostawca naszego systemu. Po odebraniu wniosku w OPS, na platformie ewnioski, na koncie użytkownika, który wysłał wniosek pojawi się potwierdzenie odbioru. Aby je zobaczyć należy wejść w DOKUEMNTY WYSŁANE. 15

16 Po wybraniu przycisku SZCZEGÓŁY dostępny będzie przycisk POKAŻ STATUS POTWIERDZENIA ODBIORU, za pomocą którego możemy wyświetlić dane UPO (Urzędowego Poświadczenia Odbioru). 4. Wysyłka decyzji z systemu dziedzinowego na platformę do modułu ewnioski: Po utworzeniu decyzji w systemie dziedzinowym musimy ją wysłać na portal. Szczegółowy sposób postępowania zależy od tego jakie rozwiązania zastosował dostawca naszego systemu. 5. Odbiór decyzji w module ewnioski O nowej korespondencji zostaniemy poinformowani na naszego maila wpisanego podczas rejestracji do modułu ewnioski. Logujemy się do niej i przechodzimy na zakładkę DOKUMENTY Skrzynka odbiorcza. Ukaże się decyzja: Musimy teraz podpisać odbiór decyzji, możemy to zrobić za pomocą profilu zaufanego jak i podpisu kwalifikowanego: 16

17 Przy podpisie za pomocą profilu epuap (lub podpisy kwalifikowanego) ukaże się również UPD Urzędowe Poświadczenie Doręczenia: Po prawidłowym podpisie na platformie automatycznie zostanie otworzone pismo ogólne: 17

18 Po zamknięciu w załącznikach będziemy mogli już odebrać naszą decyzję: 18

19 Możemy także sprawdzić, kto podpisał dokument, dlatego też powinna to raczej robić osoba decyzyjna w jednostce czyli kierownik/dyrektor. Teraz w naszym systemie dziedzinowym zostaniemy poinformowani o doręczeniu decyzji. 19