KATALOG OFERT TURYSTYCZNYCH 2018

Transkrypt

1 KATALOG OFERT TURYSTYCZNYCH 2018

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

16

17

18

19

20

21

22

23

24

25

26

27

28

29 Ramowy program: 1 dzień spotkanie uczestników wycieczki na terminalu promowym Gdańsk Westerplatte, Mjr. H. Sucharskiego 70 zaokrętowanie na prom wyjście promu z Gdańska kolacja w restauracji na promie wieczór rozrywki - dyskoteka, nocleg 2 dzień śniadanie na promie przyjście promu do Nynäshamn wyokrętowanie z promu, przejazd do Sztokholmu ok 60 km spotkanie z przewodnikiem, zwiedzanie Sztokholmu, m.in. punkt widokowy Fjällgatan z przepiękną panoramą miasta, autokarowy objazd miasta, przejazd przez Söder Malarstrand - jezioro Malaren, Browar Monachijski, Dom Nobla, przejazd najdłuższym sztokholmskim mostem Vasterbron na wyspę Kungsholmen, plac ratuszowy, Dworzec Centralny z XIX w. ulica handlowa Kungsgatan, Filharmonia, Królewski Teatr Dramatyczny, ekskluzywna ulica Strandvagen, Muzeum Galeonu Vasa, spacer po starym mieście - Gamla Stan, czas wolny przejazd na Terminal Promowy zaokrętowanie na prom wyjście promu ze Sztokholmu do Helsinek jednym z bardziej luksusowych promów Europy kolacja - samoobsługowy bufet szwedzki z przysmakami kuchni skandynawskiej z piwem i winem wieczór rozrywki w klubie nocnym z programem artystycznym oraz doskonałą muzyką na żywo, dyskoteka, nocleg 3 dzień śniadanie na promie - bufet samoobsługowy przyjście promu do Helsinek wyokrętowanie z promu zwiedzanie miasta z przewodnikiem autokarowy objazd miasta m.in. Plac Senacki, Katedra św. Mikołaja, Cerkiew Uspieńska, okrągły kościół wykuty w skale Temppelaukio kyrkko, pomnik J. Sibeliusa symbol miasta czas wolny przejazd na Terminal Promowy Silja/Tallink zaokrętowanie na prom do Tallinna (czas lokalny) wyjście promu z Helsinek przyjście promu do Tallina przejazd do hotelu zakwaterowanie w hotelu, kolacja i nocleg 4 dzień śniadanie w hotelu spotkanie z przewodnikiem zwiedzanie miasta m.in. Stare Miasto z placem ratuszowym i gotyckim, miejskim ratuszem, kamienice z czerwonymi dachami, baszty, katedrę Aleksandra Newskiego, Gruba Małgorzata, Dom Bractwa Czarnogłowych czas wolny wyjazd z Tallina do Rygi (ok. 300 km) przyjazd do Rygi zakwaterowanie w hotelu kolacja i nocleg 5 dzień śniadanie w hotelu spotkanie z przewodnikiem zwiedzanie miasta m.in. Stare Miasto, Katedra Doma Bagnica, Szwedzka Brama, dzielnica w stylu Jugend - ponad 800 budynków wybudowanych w stylu Art. Nouveau ulica Alberta, ulica Elżbiety, House of Blackheads gotycka kamienica z XIV wieku ze wspaniałymi ornamentami czas wolny przejazd do Kowna (ok. 270 km) dawnej stolicy Litwy, dzisiaj nowoczesnego i bogatego miasta Zdjęcie zakwaterowanie jest własnością w Hurtigruten. hotelu, kolacja i nocleg 6 dzień śniadanie w hotelu spotkanie z przewodnikiem, zwiedzanie miasta m.in. pięknie położona nad Niemnem starówka z wieloma wspaniałymi świątyniami, m.in. Zespół Klasztorny w Pożajściu, plac ratuszowy z ratuszem zwanym Białym Łabędziem, dom Perkunasa wspaniały okaz gotyckiej architektury mieszkalnej, czas wolny transfer do Gdańska (ok. 520 km) obiadokolacja na trasie ok przyjazd do Gdańska zakończenie wycieczki wycieczka promowo-autokarowa Kod imprezy: Termin: Cena: WA/ PLN WA/ PLN Świadczenia: - przejazd promem Polferries na trasie Gdańsk -Nynashamn, w kabinie 2-os. z łazienką - przejazd promem Silja/Tallink na trasie Sztokholm-Helsinki, w kabinie 2-os. z łazienką - przejazd promem Silja/Tallink na trasie Helsinki - Tallinn - wyżywienie: śniadania i obiadokolacje - noclegi w hotelu *** w pokojach 2-os. z łazienką w Tallinnie, Rydze i w Kownie - wstęp do muzeum Galeonu Vasa - autokar - zwiedzanie: Sztokholmu, Helsinek, Tallina, Rygi, Kowna - opieka pilota, przewodnik - ubezpieczenie KL i NNW Signal Iduna Bezpieczne Podróże Standard Organizator: Morskie Biuro Podróży Warszawa tel , mbp.warszawa@polferries.pl Dopłaty: - do kabiny 1-osobowej PLN - do kabiny z oknem 250 PLN od osoby Uwaga: Do ceny całkowitej doliczono obowiązkową opłatę w wysokości 10 PLN/ osoba na Turystyczny Fundusz Gwarancyjny. Organizator zastrzega sobie możliwość dokonania niezbędnych zmian programu i ceny imprezy. Do dyspozycji gości na promach: sklepy, restauracja, kawiarnie, puby, kasyno, kantor, kino, klub nocny z muzyką na żywo, dyskoteka. 29

30 OFERTA POBYTOWA Kupując ofertę pobytową w Morskim Biurze Podróży otrzymasz: 35% rabatu na przejazd promem POLFERRIES na linii Świnoujście - Ystad, Gdańsk - Nynäshamn oraz Świnoujście - Rønne, 35% rabatu na miejsce w kabinie na linii Świnoujście - Ystad. Więcej informacji w Morskich Biurach Podróży POLFERRIES i na Ceny orientacyjne, przeliczone z SEK, DKK i NOK według średniego kursu NBP. Morskie Biura Podróży - Polferries Szczecin, ul. Wyszyńskiego 28 mbp.szczecin@polferries.pl Warszawa, ul. Chałubińskiego 8 mbp.warszawa@polferries.pl Infolinia Ośrodek wypoczynkowy ÆBLEHAVEN Ośrodek pięknie położony na północnym wybrzeżu, 400 m od plaży, w pobliżu miasta Allinge. Dysponuje domkami typu bungalow w zabudowie szeregowej i domkami piętrowymi. Wszystkie urządzone w stylu skandynawskim, przeznaczone dla 4-6 osób. Każdy domek posiada łazienkę, w pełni wyposażony aneks kuchenny, jadalnię, telewizję satelitarną oraz własny taras z meblami ogrodowymi. Do dyspozycji gości jest basen z brodzikiem dla dzieci, plac zabaw oraz korty tenisowe, sauna, pralnia i kiosk. Ośrodek wypoczynkowy HASLE FERIEPARK BORNHOLM domek dla 4-6 osób za tydzień cena od 2280pln BORNHOLM Ośrodek położony w naturalnym parku leśnym, 400 m od piaszczystej plaży, jednej z najpiękniejszych na Bornholmie. Do dyspozycji gości, na terenie ośrodka jest basen z podgrzewaną wodą, brodzik dla dzieci, sauna, kort tenisowy, minimarket, restauracja oraz duży plac zabaw, dmuchane poduchy do skakania i tor do jazdy rowerem górskim. Ośrodek dysponuje domkami szeregowymi dla 4-6 osób. Każdy z nich ma pokój dzienny z TV i rozkładaną sofą, aneks kuchenny z jadalnią oraz własny taras. Hotel Balka Strand Hotel Cab Inn City w Kopenhadze BORNHOLM Hotel leży w Nexø - drugiej, co do wielkości miejscowości na Bornholmie, w pobliżu lasu i tylko 150m od jednej z najpiękniejszych bornholmskich plaż. Pokoje hotelowe i apartamenty wyposażone są w TV, żelazko, suszarkę do włosów. Każdy pokój ma własny taras z meblami. W hotelu do dyspozycji gości jest piękny ogród, kawiarnia, bar, restauracja, basen, sauna, solarium, tenis stołowy, bilard, boisko, bezpłatny parking. pokój 2-osobowy za noc cena od 485pln DANIA Hotel leży w samym sercu Kopenhagi, w odległości 5 minut spacerem od dworca kolejowego i Tivoli. Hotel dysponuje 352 pokojami. Wszystkie pokoje posiadają łazienkę, suszarkę, telefon, TV z kanałami telewizji kablowej, czajnik elektryczny, zestaw do przygotowywania kawy i herbaty oraz bezprzewodowy dostęp do Internetu. Hotel posiada własny parking. Ośrodek wypoczynkowy HASLE HYTTEBY domek dla 4-6 osób za tydzień cena od 2280pln BORNHOLM Ośrodek Hasle Hytteby znajduje się przy Hasle Feriepark i składa się z małych drewnianych domków otoczonych lasem. Są tu wspaniałe tereny rekreacyjne dla dzieci: duży plac zabaw, tor do jazdy rowerem, a także basen z kąpieliskiem dla maluchów. W domkach są 4 miejsca do spania, aneks kuchenny z lodówką i kuchenką elektryczną. Domki nie mają łazienek, znajdują się one w budynku głównym, jest tam również duża kuchnia i świetlica telewizyjna. Na terenie ośrodka jest minimarket, pralnia, restauracja. domek dla 4 osób za tydzień Zdjęcie jest własnością Hurtigruten. Hotel Clarion Amaranten w Sztokholmie pokój 2-osobowy za noc cena od 490pln SZWECJA Clarion Hotel Amaranten położony jest na wyspie Kungsholmen, tuż obok stacji metra Rådhuset, 7 minut spacerem od sztokholmskiego ratusza oraz głównego dworca kolejowego. Wszystkie pokoje są wyposażone w telewizor z płaskim ekranem, biurko i wentylator. W każdym pokoju jest łazienka, suszarka do włosów, drewniana podłoga oraz nowoczesne meble. Goście mogą korzystać z bezpłatnego dostępu do siłowni. Na miejscu zapewniono bezpłatne WiFi. W hotelu jest drink bar, przechowalnia bagażu oraz sklep. pokój 2-osobowy za noc 30 cena od 1150pln BORNHOLM Ośrodek wypoczynkowy STORLØKKE FERIEPARK Ośrodek Storløkke położony jest na północnym wybrzeżu Bornholmu, 500m od plaży. Jest idealnym punktem wyjściowym dla rozpoczynania pieszych wędrówek i wycieczek rowerowych na łono bornholmskiej natury. Skaliste wybrzeże morskie nad zatoką świetnie nadaje się do wędkowania i nurkowania. Ośrodek dysponuje domkami dla 2, 4 lub 6 osób. W każdym z nich znajduje się łazienka, pokój dzienny połączony z jadalnią, aneks kuchenny z lodówką i kuchenką elektryczną, własny taras. W budynku głównym znajduje się recepcja, kawiarnia, mini market, stół do tenisa, solarium, sauna, a tuż obok korty tenisowe i basen. Specjalna oferta dla dzieci to: basen z brodzikiem, duży plac zabaw z Krainą Podskoków, boisko i specjalny basen do gry w piłkę wodną. domek dla 2-4 osób za tydzień cena od 2005pln NOVASOL cena od 605pln Oferuje największy wybór ładnych i komfortowych domów letniskowych w całej Europie. Są to w pełni wyposażone domy, które umożliwiają gościom spędzenie czasu wolnego z dziećmi, rodziną i przyjaciółmi na łonie natury. Wyposażenie domków zależy od standardu: od 1- do 5-gwiazdek. Domy 1-gwiazdkowe to prosto urządzone domy letniskowe o podstawowym standardzie przeznaczone przede wszystkim na urlop w okresie letnim. Domy 5-gwiazdkowe dają możliwość wypoczynku całorocznego, a ponadto są luksusowo wyposażone, mają basen, saunę, solarium, wannę z hydromasażem. Katalog i cennik ofert Novasol dostępny w Morskich Biurach Podróży Polferries. 31

31 WARUNKI UCZESTNICTWA W WYCIECZKACH TURYSTYCZNYCH POLSKIEJ ŻEGLUGI BAŁTYCKIEJ S.A. w Kołobrzegu (zwanej dalej POLFERRIES ) I. WARUNKI OGÓLNE 1. Niniejsze Warunki uczestnictwa ( zwane dalej Warunkami ) znajdują zastosowanie przy nabyciu i realizacji wycieczek organizowanych przez POLFERRIES. Wycieczki oferowane są w szczególności w katalogu, folderze, ogłoszeniach prasowych lub na stronach internetowych 2. Klient przed zawarciem umowy - zobowiązany jest zapoznać się z niniejszymi Warunkami, katalogiem (ogłoszeniem, folderem) oraz informacjami dotyczącymi danej wycieczki przekazywanymi przez przedstawicieli POLFERRIES. POLFERRIES sobie zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian danych zawartych w wymienionych dokumentach, o czym Klient zostanie powiadomiony przed zawarciem umowy. 3. Oferta określa m.in. cenę wycieczki, rodzaj środka transportu, rodzaj i kategorie obiektu zakwaterowania zgodnie ze standaryzacją według kategorii miejscowych, liczbę i rodzaj posiłków, ramowy program wycieczki, ewentualne dalsze świadczenia, np. zwiedzanie, rozrywka. 4. POLFERRIES reprezentowana jest przez Kierownika Morskiego Biura Podróży PŻB lub Agenta (przedstawiciel POLFERRIES). 5. Klientem jest osoba, która zamierza zawrzeć lub zawarła umowę o udział w wycieczce (zwaną w niniejszych Warunkach umową ) na swoją rzecz lub na rzecz innej osoby, a zawarcie tej umowy nie stanowi przedmiotu jej działalności gospodarczej, jak i osobę, na rzecz której umowa została zawarta, a także osobę, której przekazano prawo do skorzystania ze świadczenia objętego uprzednio zawartą umową. 6. Zawarcie umowy następuje z chwilą podpisania przez obie strony w dwóch egzemplarzach druku Umowy Zgłoszenia. 7. POLFERRIES zawarła na rzecz Klienta standardową umowę ubezpieczenia od następstw nieszczęśliwych wypadków i kosztów leczenia. Szczegółowe dane dotyczące ubezpieczenia zawarte są w druku Umowy-Zgłoszenia. Klient może we własnym zakresie zawrzeć podwyższoną wersję ubezpieczenia. Klient jest zobowiązany zapoznać się z warunkami ubezpieczenia. 8. W cenie usługi nie jest zawarte ubezpieczenie od kosztów rezygnacji lub przerwania podróży przez Klienta. POLFERRIES zaleca zawarcie stosownego ubezpieczenia w tym zakresie. 9. Klient zobowiązany jest do zastosowania się do wymogów określonych w dokumentach i informacjach, o których mowa w pkt. I.2. Warunków II. CENA I TERMINY ZAPŁATY 1. Ustalona w umowie cena nie obejmuje usług indywidualnie zamawianych przez Klienta podczas wycieczki lub z których Klient faktycznie skorzystał, jak w szczególności opłaty za zwiedzanie nie przewidziane programem, serwis hotelowy, opłaty za rozmowy telefoniczne, bagażowe, itp. 2. Terminy zapłaty należności: - w dniu zawarcia umowy - 30 % ceny wycieczki - do 35 dnia przed rozpoczęciem wycieczki - pozostałą część ceny wycieczki tj. 70 % W przypadku zawarcia umowy w terminie krótszym niż 35 dni od zaplanowanego rozpoczęcia wycieczki Klient uiszcza cenę w całości ( jednorazowo). 3. Wpłaty ceny za wycieczkę należy dokonać w kasie biura POLFERRIES albo u Agenta lub na podane w druku Umowy Zgłoszenia konto bankowe. W przypadku wpłaty na konto bankowe w terminie krótszym niż 40 dni od zaplanowanego rozpoczęcia wycieczki o wpłacie na konto bankowe należy niezwłocznie powiadomić biuro POLFERRIES albo Agenta. 4. Brak uiszczenia ceny w terminie wskazanym w niniejszych Warunkach, uznaje się za rezygnację przez Klienta z wycieczki (odstąpienie od umowy). W takim przypadku stosuje się postanowienia punktu IV.2 Warunków. 5. POLFERRIES zastrzega prawo zmiany ceny wycieczki, najpóźniej na 21 dni przed datą jej rozpoczęcia, w przypadku udokumentowanego wzrostu kosztów transportu autokarowego, podatków, opłat portowych lub wzrostu kursu walut. W takiej sytuacji Klient po otrzymaniu zawiadomienia o zmianie ceny wycieczki powinien niezwłocznie poinformować POLFERRIES, czy przyjmuje proponowaną zmianę umowy czy też odstępuje od umowy za natychmiastowym zwrotem wszystkich wniesionych świadczeń i bez obowiązku zapłaty kary umownej. III. ODWOŁANIE WYCIECZKI PRZEZ POLFERRIES, ZMIANY PROGRAMU WYCIECZKI 1. POLFERRIES zastrzega sobie prawo do odwołania wycieczki z uwagi na siłę wyższą uniemożliwiającą realizację świadczeń umownych. 2. POLFERRIES zastrzega, iż realizacja wycieczek uzależniona jest od minimalnej liczby uczestników, którzy wykupili wycieczkę tj. 25 uczestników przy wycieczkach autokarowych oraz 16 osób przy wycieczkach pieszych. W przypadku braku wymaganego minimum uczestników POLFERRIES zastrzega sobie prawo odwołania na piśmie imprezy najpóźniej na 14 dni przed datą jej rozpoczęcia. 3. W przypadkach, o których mowa w punktach III.1 i 2 POLFERRIES może zaproponować Klientowi inną wycieczkę niż umówiona, a w przypadku odstępstw w jakości lub ilości świadczeń POLFERRIES zwróci różnicę w cenie. W przypadku braku akceptacji propozycji zamiennej wycieczki POLFERRIES dokonuje niezwłocznego zwrotu uiszczonych należności. 4. W przypadkach, o których mowa punktach III.1 i 2 Klientowi, poza zwrotem ceny, nie służą dodatkowe roszczenia wobec POLFERRIES, chyba że nie został zawiadomiony o odwołaniu wycieczki (wówczas może domagać się odszkodowania). 5. O wszelkich zmianach programu wycieczki POLFERRIES ma obowiązek powiadomić Uczestników niezwłocznie po ich zaistnieniu. IV. WARUNKI ZMIANY REZERWACJI LUB ODSTĄPIENIA OD UMOWY PRZEZ KLIENTA 1. Klient może zrezygnować z wycieczki (odstąpić od umowy), z zachowaniem prawa do zwrotu uiszczonej należności, w przypadku zmiany istotnych postanowień umowy. POLFERRIES dokonuje wówczas niezwłocznego zwrotu uiszczonych należności. W pozostałych przypadkach stosuje się postanowienia pkt. IV. 2. Oświadczenie o rezygnacji powinno być złożone przez Klienta w ciągu trzech dni od daty otrzymania zawiadomienia o zaistniałej zmianie. 2. Jeżeli Klient zrezygnuje z uczestnictwa w imprezie turystycznej bez skutecznego wskazania inne osoby ( lub osób )wstępującej w miejsce Klienta oraz pozostałych osób na rzecz których zawarto umowę lub jeżeli nie rozpocznie lub nie ukończy imprezy turystycznej z przyczyn leżących po stronie Klienta - Klient zobowiązany jest do zapłaty wszelkich poniesionych przez Polferries kosztów z tytułu zawarcia i realizacji umowy. Kwota podlegająca zapłacie zostanie ustalona w oparciu o indywidualne rozliczenia z Klientem z uwzględnieniem rzeczywistej straty poniesionej przez Polferries. Przy obliczaniu należnej do zapłaty kwoty uwzględnia się koszty jakie zostały zaoszczędzone, a także możliwość innego wykorzystania świadczeń. V. POSTANOWIENIA ORGANIZACYJNE 1.Klienci są zobowiązani przestrzegać ustalonych terminów zbiórki, wyjazdów z miejsca pobytu w czasie wycieczki. 2. POLFERRIES odpowiada za niewykonanie lub nienależyte wykonanie umowy o świadczeniu usług turystycznych, chyba że niewykonanie lub nienależyte wykonanie umowy jest spowodowane wyłącznie: a) działaniem lub zaniechaniem Klienta, b) działaniem lub zaniechaniem osób trzecich, nieuczestniczących w wykonaniu usług przewidzianych w umowie, jeżeli tych działań lub zaniechań nie można było przewidzieć lub uniknąć, c ) zdarzeniami noszącymi cechy siły wyższej, Klient ponosi odpowiedzialność odszkodowawczą na zasadach określonych w Kodeksie Cywilnym za szkody wyrządzone z własnej wyłącznej winy lub z wyłącznej winy osób pozostających pod nadzorem Klienta. 3. Klient obowiązany jest posiadać wszelkie wymagane dokumenty upoważniające do przekroczenia granicy państwowej, inne niezbędne dokumenty oraz wymagane limity dewiz, o których został poinformowany przez POLFERRIES. 4. Klient zobowiązany jest do niezwłocznego aktualizowania danych personalnych i innych danych zgłoszenia, które zostały wpisane w druku Umowy-Zgłoszenia. W przypadku braku takiej informacji lub przekazania jej w terminie uniemożliwiającym prawidłową realizację umowy, POLFERRIES nie ponosi odpowiedzialności za skutki z tego wynikłe. VI. REKLAMACJE 1. Jeżeli w trakcie wycieczki Klient stwierdzi wadliwe wykonywanie umowy, powinien niezwłocznie w sposób odpowiedni dla rodzaju usługi zawiadomić o tym POLFERRIES np. poprzez pilota. 2. Niezależnie od zawiadomienia wskazanego w pkt. VI.1 wszelkie reklamacje mogą być składane w ciągu 30 dni od dnia zakończenia wycieczki. Po upływie tego okresu Klient może zgłosić roszczenie, jeżeli bez własnej winy nie mógł dotrzymać tego terminu. 3. Reklamacja Klienta wymaga formy pisemnej, ( również , fax ) i powinna zawierać uzasadnienie. Klient może złożyć jednocześnie propozycję załatwienia reklamacji. 4. POLFERRIES zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji w ciągu 30 dni od dnia otrzymania reklamacji. 5. Wypłata odszkodowania nastąpi w ciągu 7 dni od dnia uznania reklamacji, chyba że strony ustalą inny sposób załatwienia reklamacji. VII. POSTANOWIENIA KOŃCOWE 1. W przypadku zakupu imprezy z oferty specjalnej /np. last minute/, sprzedawanej po cenach niższych niż katalogowe, możliwe odstępstwa od informacji pisemnych zawartych w broszurach, folderach i katalogach będą szczegółowo omówione przez zawarciem umowy i określone w umowie z Klientem. 2. W sprawach nieuregulowanych w niniejszych Warunkach zastosowanie znajdują przepisy ustawy z dnia 29 sierpnia 1997r. o usługach turystycznych oraz przepisy polskiego Kodeksu cywilnego. 3. Podpisując umowę Klient wyraża zgodę w rozumieniu ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 roku (art. 23 ust.1 pkt.1 w związku z art. 7 pkt. 5) na przetwarzanie, uaktualnianie, udostępnianie i przechowywanie swoich danych osobowych w celu realizacji wycieczki przez POLFERRIES. Powyższe Warunki zatwierdzone zostały uchwałą Zarządu PŻB S.A. z dnia r. Katalog Ofert Turystycznych 2018 został wydany w celu informacyjnym. Ceny, terminy oraz programy mogą ulec zmianie. Aktualne informacje dostępne na lub pod numerem Twoje Biuro Podróży Kołobrzeg, ul. Portowa 41 tel , info@polferries.pl polferries.pl